Solved

Neuigkeiten Odysee Umzug

6 years ago

Einen schönen Samstag wünsch ich euch,

 

es hat sich was getan, nach über 5 Monaten Wartezeit hab ich endlich meinen Umzugsauftrag bestätigt bekommen und seit 25.06.2019 eine funktionierende Leitung. Soweit so gut, nur das Problem ist, dass ich weder meinen neuen Router noch meinen Magenta Receiver bekommen habe. Sämtliche Anrufe und E-Mails sind bis jetzt unbeantwortet. Jetzt hab ich endlich meinen Anschluss aber keine  Hardware 😂wenn es nicht so traurig wäre, könnte man fast lachen. So einen Zirkus kannte ich bis jetzt noch nicht bei der Telekom . Kundenservice bin ich eigentlich ganz anders gewohnt bei der Telekom 

247

17

    • 6 years ago

      Du hättest auch gerne da weiterschreiben dürfen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Odysee-Umzug/m-p/3957118

       

      Da stellt sich die Frage, ob das an die alte oder an die neue Adrese ging. Oder was sonst.

       

      Oder vielleicht auch: Muss es unbedingt ein Router von der Telekom sein. O.k., vielleicht kommt der heute noch. Aber es gibt ja auch noch Elektronikfachmärkte. Oder ebay-kleinanzeigen bzw. quoka für Lokales. Auch amazon ist in der Regel sehr fix.

      15

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo, hat sich alles erledigt 😜

      Answer

      from

      6 years ago

      @chrisk2307 

       

      Die wichtigste Info fehlt:  w i e    das Problem gelöst werden konnte.

      Answer

      from

      6 years ago

      Selbst ist der Mann, bin in nen Telekom Shop und hab nachgefragt, dort wurde mir dann gesagt, dass der Auftrag, warum auch immer, storniert sei. Also alles nochmal neu, zwei Tage später Receiver da, Telekom live 😂

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Selbst ist der Mann, bin in nen Telekom Shop und hab nachgefragt, dort wurde mir dann gesagt, dass der Auftrag, warum auch immer, storniert sei. Also alles nochmal neu, zwei Tage später Receiver da, Telekom live 😂

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from