Gelöst

Neuigkeiten Odysee Umzug

vor 6 Jahren

Einen schönen Samstag wünsch ich euch,

 

es hat sich was getan, nach über 5 Monaten Wartezeit hab ich endlich meinen Umzugsauftrag bestätigt bekommen und seit 25.06.2019 eine funktionierende Leitung. Soweit so gut, nur das Problem ist, dass ich weder meinen neuen Router noch meinen Magenta Receiver bekommen habe. Sämtliche Anrufe und E-Mails sind bis jetzt unbeantwortet. Jetzt hab ich endlich meinen Anschluss aber keine  Hardware 😂wenn es nicht so traurig wäre, könnte man fast lachen. So einen Zirkus kannte ich bis jetzt noch nicht bei der Telekom . Kundenservice bin ich eigentlich ganz anders gewohnt bei der Telekom 

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    • vor 6 Jahren

      Du hättest auch gerne da weiterschreiben dürfen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Odysee-Umzug/m-p/3957118

       

      Da stellt sich die Frage, ob das an die alte oder an die neue Adrese ging. Oder was sonst.

       

      Oder vielleicht auch: Muss es unbedingt ein Router von der Telekom sein. O.k., vielleicht kommt der heute noch. Aber es gibt ja auch noch Elektronikfachmärkte. Oder ebay-kleinanzeigen bzw. quoka für Lokales. Auch amazon ist in der Regel sehr fix.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, hat sich alles erledigt 😜

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @chrisk2307 

       

      Die wichtigste Info fehlt:  w i e    das Problem gelöst werden konnte.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Selbst ist der Mann, bin in nen Telekom Shop und hab nachgefragt, dort wurde mir dann gesagt, dass der Auftrag, warum auch immer, storniert sei. Also alles nochmal neu, zwei Tage später Receiver da, Telekom live 😂

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Selbst ist der Mann, bin in nen Telekom Shop und hab nachgefragt, dort wurde mir dann gesagt, dass der Auftrag, warum auch immer, storniert sei. Also alles nochmal neu, zwei Tage später Receiver da, Telekom live 😂

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      Uneingeloggter Nutzer

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