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19 hours ago
Hallo @MDMoneycook1,
Wenn der alte Tarif gekündigt wurde und sie am neuen Standort einen neuen Tarif abschließt, wird sie Neukundenpreise erhalten. Da es ein neuer Vertrag ist, wird sie so behandelt.
Mich interessiert, warum es dir so wichtig ist, ob sie als Neukundin zählt.
Liebe Grüße
Sven
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17
from
15 hours ago
sorry, das war die Telefonsoftware Bitdefender. habe die Rufnummer entsperrt. Sollte nun funktionieren.
@MDMoneycook1 wenn du das @-Zeichen benutzt, dann bekommt der Angesprochene einen "Ping", dann gehts schneller.
@Sven We. du darfst es nochmal versuchen.
from
15 hours ago
Hi @MDMoneycook1,
schön, dass es jetzt geklappt hat. Der Tarif an der alten Adresse endet nun zum 30. September 2025.
Ich wünsche viel Erfolg und wenig Stress beim Umzug.
Sören
0
from
15 hours ago
Dankeschön für die Hilfe :-)
Neuer Vertrag wird in den nächsten Minuten online erfasst.
Schönen Sonntag & viele Grüße
Manu
Unlogged in user
from
18 hours ago
Mich interessiert, warum es dir so wichtig ist, ob sie als Neukundin zählt.
Hallo @MDMoneycook1,
Wenn der alte Tarif gekündigt wurde und sie am neuen Standort einen neuen Tarif abschließt, wird sie Neukundenpreise erhalten. Da es ein neuer Vertrag ist, wird sie so behandelt.
Mich interessiert, warum es dir so wichtig ist, ob sie als Neukundin zählt.
Liebe Grüße
Sven
@Sven We.
Natürlich wegen der Konditionen, die Neukunden bei Abschluss erhalten.
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18 hours ago
@MDMoneycook1 Ein weiteres Problem: man kündigt ncht, sondern muss den Umzug (nach TKG !) tatsächlich beauftragen. Und dann stellt die Telekom fest, dass sie keinen Umzug nach TKG realisieren kann und räumt ein Sonderkündigungsrecht ein.
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Unlogged in user
from