Hallo Community

Ich bin Neukunde und warte schon seit ca 5 1/2 Wochen auf mein Festnetz/Internet Anschluss. Seit der E-Mail mit der Eingangsbestätigung wo die KundenNr. und AuftragsNr. drinnen steht und dem Verweis das noch die Technische Prüfung ausstehen würde, das war am 19.05., habe ich leider nichts mehr davon gehört.

Auch der Bestellte Router kam bis jetzt noch nicht.

Ist das Normal dass das so lange dauert?

Mfg Lukas