Neukunden-vertrag

1 year ago

Auftragsnummer <entfernt>  sollte am 5.11. bis 5.5.24  für einen monatlichen Betrag von €29,95 eingerichtet werden. 

Nach Rücksprache mit einer Mitarbeiterin wurde festgestellt, dass der Vertrag zu meinen Ungunsten gelöscht wurde. 

Bitte um Prüfung vielen Dank 

 

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.

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    • 1 year ago

      Hallo @Vertrags

       

      vielen Dank für deinen Beitrag!

      Gerne schaue ich das für dich nach. 

      Hinterlege dafür bitte deine Daten in deinem Profil und teile mir hier ein Zeitfenster mit, in dem du erreichbar bist.

       

      Viele Grüße

      Maja Z. 

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    • 1 year ago

      Ein Vertrag mit sechsmonatiger Laufzeit zu € 29,95/Monat? Was ist das für ein Tarif?

       

      Geht ja eigentlich nur als Flex und den gibt es nur ab M für € 42,95/Monat. Alle anderen haben eine zweijährige Laufzeit, genauso auch der MagentaZuhause Start, der € 27,95/Monat kostet.

       

      Der Auftrag war ja wohl noch nicht bestätigt wenn es nur eine Auftragsnummer gibt und der Termin wohl ein Wunschtermin. Wenn er einen Monat später storniert worden ist, kann er wohl nicht realisiert werden.

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    • 1 year ago

      6 Monate Sonderpreis 29,95€, hat nichts mit 6 Monaten Vertragslaufzeit zu tun,

      @Maja Z.  ist ja schon dabei👍

       

      @Vertrags 

       

      Bitte Kundendaten vervollständigen für den Kundenservice:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

       

      Im Textfeld Zeiten angeben, zu denen du erreichbar bist. Dazu Kundennummer und die letzen 6 Ziffern der IBAN bereit halten.

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    • 1 year ago

      @Espresso doppio, mag sein, dass Du recht hast, nur steht da nichts von Sonderpreis, lediglich dass ein Vertrag ab ... bis ... eingerichtet werden sollte, das "bis ..." steht auch nicht hinter dem Preis. Ist ja ein öffentliches Forum, da darf man sich doch wundern.

       

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