Gelöst

Neuvertrag auf andres Haushaltsmitglied

vor 6 Jahren

Ich habe den Vertrag auf meinen Namen ordnungsgemäß zum Ende der Laufzeit  bei der Telekom gekündigt. Mein Freund (wir wohnen zusammen in der Wohnung) hat einen Neuvertrag auf seinen Namen bei der Telekom angeschlossen (gleicher Tarif, Optionen, Wohnungsanschluss). 

Dass durch den Neuvertrag die Bereitstellungsgebühr anfällt ist klar, aber muss wirklich ein Techniker zum Anschluss raus? 

 

Ich müsste mir dazu Urlaub nehmen und die Leitung der Telekom besteht ja in der Wohnung. 

 

780

9

    • vor 6 Jahren

      Wurde beim Neuvertrag angegeben, dass du die Vormieterin bist?
      Soll der Neuvertrag erst abgeschlossen werden, wenn dein Anschluss bereits abgeschaltet sind und ca 3-6 Tage vergangen sind?

      6

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @katjanoll,

      in dem Fall wird der Kollege zur Schaltung wahrscheinlich direkt in die Wohnung müssen, da deine Leitung ja noch nicht frei ist und neu vergeben werden kann. Auf der Auftragsbestätigung für den neuen Anschluss steht aber auch genau drauf, ob ein Besuch in eurer Wohnung notwendig ist.

      Für MagentaTV kann natürlich auch noch der Media Receiver 400 genutzt werden. Für weitere Fragen bin ich gerne da.

      Viele Grüße
      Sabine J.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die Antwort!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Immer wieder gerne, @katjanoll.
      Hab noch einen schönen Abend.

      Viele Grüße
      Sabine J.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Daran wird es liegen .. die Leitung wird ja erst ein paar Tage nach der Kündigung richtig frei.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @katjanoll,

      in dem Fall wird der Kollege zur Schaltung wahrscheinlich direkt in die Wohnung müssen, da deine Leitung ja noch nicht frei ist und neu vergeben werden kann. Auf der Auftragsbestätigung für den neuen Anschluss steht aber auch genau drauf, ob ein Besuch in eurer Wohnung notwendig ist.

      Für MagentaTV kann natürlich auch noch der Media Receiver 400 genutzt werden. Für weitere Fragen bin ich gerne da.

      Viele Grüße
      Sabine J.

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      Uneingeloggter Nutzer

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