Liebes Telekom Team,

ich habe Interesse am Abschluss eines neuen DSL 50 Telekom Vertrages. Diesen wollte ich vorhin online abschließen.

Meine Adresse befindet sich in meinem Community Profil. Die DSL-Verfügbarkeitsanzeige zeigt für meine Hausnummer jedoch maximal DSL 16 Mbit an.

Meine direkten Nachbarn (Hausnummer 88 + Hausnummer 86) und auch alle Nachbarn daneben erhalten maximal DSL mit 250 Mbit. Ich gehe davon aus, dass es sich um einen Systemfehler handelt, da wir scheinbar das einzige Haus mit maximal DSL 16 sind.

Könnte das eventuell jemand überprüfen und mir kurzfristig bescheid geben ob doch ggf. eine höhere Leitung verfügbar ist ?

Vielen Dank.