Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe, kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"". Why???
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe,
kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"".
Why???
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe,
kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"".
Why???
das hört sich danach an, als ob noch eine weitere Zugangsnummer (evtl. aus grauer Vorzeit?) vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, dann ist es erforderlich, dass der Masternutzer neu gesetzt wird.
Hallo, Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe, kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"". Why??? Gruß Frank P.
Hallo,
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe,
kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"".
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @fraple,
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe, kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"". Why???
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe,
kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"".
Why???
das hört sich danach an, als ob noch eine weitere Zugangsnummer (evtl. aus grauer Vorzeit?) vorhanden ist. Wenn das der Fall ist, dann ist es erforderlich, dass der Masternutzer neu gesetzt wird.
Der Masternutzer kann am besten telefonisch über den Kundenservice 08003301000 neu gesetzt werden - weitere Infos hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=tr... Das geht am schnellsten.
Ansonsten ist hier auch gerne das Team einmal behilflich.
VG
Peuki
4
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @fraple,
ergänzend zu @Peuki gerne mal hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Moin Master Peuki
jo hat geklappt.
Waren tatsächlich noch in den Archiven alte (t-online) Daten.
Vielen Dank und frohes Fest :-).
PS: Katastrophe war nur..... jemanden vom Kundenservice an die Leitung zu bekommen....
Nach 50 Min. Warteschleife "rausgekickt". Und das ganze 2x
...."das geht besser"!!....viel besser!!!!
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @fraple,
gerne und vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich wünsche ebenfalls ein frohes Fest.
LG
Peuki
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo, Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe, kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"". Why??? Gruß Frank P.
Hallo,
Immer wenn ich nach dem einloggen im Kundencenter auf "Rechnung" gehe,
kommt der Hinweis ""Nicht autorisiert diese Seite zu sehen"".
Why???
Gruß Frank P.
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Uneingeloggter Nutzer
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