Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Niemand bei Telekom kann mir sagen wann mein Anschluss gelegt wird.
vor 4 Jahren
Guten Tag,
Ich bin in einen Neubau gezogen und warte seit November auf den Anschluss von Internet und Telefon.
NIEMAND kann mir sagen wann die Leitung gelegt wird.
Stundenlanges Telefonieren mit diversen Mitarbeitern bringt null Ergebnis.
Sie haben selbst keine Möglichkeit an eine definitive Aussage zu kommen.
Ich brauche Hilfe. Bitte. Ich kann nicht vernünftig online arbeiten.
An wen kann ich mich wenden um einen Anschlusstermin zu erfahren der auch stimmt?
MfG
Lila
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Lila,
heute bringe ich eine super Nachricht mit, die Baumaßnahmen sind nun erledigt und dem Anschluss steht nun nichts im Wege. Ich habe den frühestmöglichen Technikertermin gebucht, Freitag, 07. Mai zwischen 8 und 16 Uhr.
Viele Grüße Nadine H.
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