Gelöst
Wann wird bei mir VDSL / Glasfaser verfügbar sein
vor einem Jahr
Hallo,
ich weiß nicht ob man mir hier in dem Forum weiterhelfen kann, jedoch würde ich gerne erfahren wann bei mir endlich mal vdsl oder glasfaser angebunden wird, das interessante an der sache ist das im vorderhaus bereits mehr als 5 jahren 250 Mb/s verfügbar sind im Hinnterhaus jedoch nur max. 16 Mb/s.
Nach Etlichen Anrufenn beim Kundenceter konnte man mir immer noch nicht sagen warum das Haus nicht angebunden ist obwohl man mir versprach der sache nach zugehen. es scheint so als würde das Haus gar nicht existieren, niemand hat irgend welche informationen.
Das Problem ist das der Rote Riese sich auf seine Position ausruht und nicht unternimmt gegen etlich Störungen etc. (das ist ein anderes Thema) und weiterhin die bewoher ausnimmt weil es der einzige bezug ist schnelles internet zu bekommen mit dem man zum beispiel Home Office einigermaßen durchführen kann wenn man mal eine Video Konferenz führen kann und die Leitung nicht wieder rum spinnt.
Sorry anscheinend ist meine tastatur defekt
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vor einem Jahr
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Nameless882,
ich habe eine Rückmeldung bekommen. Leider wird es in nächster Zukunft keinen Ausbau an deine Adresse geben. Man weiß auch nicht, ob sich das je ändert.
Ich hätte dir gerne etwas anderes gesagt. Warum das so ist, weiß ich nicht.
Hab trotzdem schöne Weihnachtstage und viele Grüße
Danny H.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 9 Monaten
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch @Nameless882. 😊👍
Wie soeben telefonisch besprochen, habe ich die Adresse intern prüfen lassen.
Leider ist kein Ausbau in Sicht.
Da der Hausmeister andeutete, dass jemand Fotos für den Glasfaserausbau macht, waren dies wohl leider nicht wir.
Hier ist es wichtig, auf die Hausverwaltung zuzugehen und zu klären, wer ausbaut und wie es im Haus weitergeht.
Da können wir absolut keine Auskunft zu geben oder etwas beeinflussen.
Tut mir sehr leid, aber ggf. wirst du noch an Glasfaser angeschlossen.
Das ist das Gute daran. 🎉
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende & liebe Grüße
Christina P.
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Uneingeloggter Nutzer
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