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Umstellung VDSL auf Glasfaser
vor 4 Jahren
Moin,
seit diesem Monat wird bei uns Glasfaser ausgebaut und ich habe auch einen Vorvertrag abgeschlossen. Die Kabel in der Straße wurden bereits verlegt und ich vermute mal das sich bald jemand wegen dem Hausanschluss melden wird. Nun meine Frage. Wie läuft die Umstellung ? Also vertraglich und zeitlich ? Muss ich meinen alten Magenta Tarif kündigen oder wird dieser automatisch geändert ? Und wann wird der Kupfer VDSL Anschluss abgeschaltet ? Direkt wenn der Techniker sein ok gibt das der Glasfaseranschluss läuft ?
Leider konnte ich zu diesem Ablauf nichts finden.
Vielleicht hat da schon jemand Erfahrungen bzw einer der Telekom Mitarbeiter könnte was näheres erzählen.
Viele Grüße
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Buster01
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Erst wird die Längstrasse verlegt, dann die Hausanschlüße
(das sind alles erst mal nur Leerrohre),
dann wird die GF eingezogen, gespleißt und abgeschloßen,
dann wird alles geprüft und in die IV-Systeme eingearbeitet,
erst jetzt kann man einen GF-Anschluß beauftragen.
(das kann 8-12Mon dauern (vom Tiefbau - Einarbeitung) bis es in der IV buchbar ist)
Also einen automatischen Wechsel gibt es nicht,
hier muß ein Auftrag erteilt werden.
Der Wechsel läuft dann automatisch zum Bereitstellungstag durch
(also um 24:00 wird der Kupfer-Anschluß abgeschaltet und auf GF portiert,
klappt die Einrichtung ist alles gut,
gibt es Probleme hängt man in der Luft,
Rückportieren auf Kupfer geht nicht mehr (das System hat evtl. die Technik schon für einen anderen Kunden reserviert),
also muß man warten bis GF läuft.)
(Die meisten Probleme gibt es im Heimnetz, weil das GF-Modem wird in Nähe vom GF- APL gesetzt,
oftmals fehlt hier einfach die Stromversorgung (keine Steckdosen in der Nähe),
der GF- APL sitzt oft in der Nähe vom Kupfer- APL ,
eine DSL-Verbindung kann man über Kupfer 2-Draht in die Wohnung weiter leiten,
GF braucht entweder ne LAN (8-Draht) Anbindung oder gleich ne GF bis in die Wohnung)
Also andere Technik, also müßen auch andere Übertragungswege bereitgestellt werden.
(Deswegen sag ich immer bei Kernsanierung, Leitungen im Leerrohr verlegen,
dann kann man Kupferkabel gegen CAT-Kabel oder GF austauschen ohne die Wände aufzubrechen,
hier sind auch die Biegeradien zu beachten,
ein Leerrohr kann man knicken, falten,...
der Biegeradius von LAN beträgt ca. 20-25cm (GF dürfte ähnlich sein)
und mehr als 2-3 Biegestellen (bis zur nächsten Dose) sollte ein Leerrohr nicht haben,
weil sonst bekommt man da kein Kabel mehr durch)
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Andreas__
Antwort
von
Buster01
vor 4 Jahren
Wichtig: Der Vorvertrag ist schon die Auftragserteilung @Vex
Anschluss also nicht kündigen, sondern abwarten, bis die Auftragsbestätigung mit Termin kommt.
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Melanie B.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wird noch weitere Unterstützung benötigt oder helfen die Antworten aus der Community weiter?
Lieben Gruß, Melanie B.
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