Bereitstellungstermin für Neuvertrag Magenta M war gestern (21.05.21, 8-21h). Um 15:40 1.Anruf ob Router (Speedport Smart 3R; 901) am Stromnetz ist. Ja, ist er. Der Herr am Telefon dazu: super, ich melde mich gleich bei Ihnen. Doch ein weiterer Anruf, möglich ja bis 21h, erfolgte (leider bzw natürlich) nicht! 
Gegen 19:30 veränderte sich die Bearbeitungsanzeige in „abgeschlossen“, kam ja aber kein Anruf und die Versuche seit dem und über 21 Uhr hinaus den Router einzurichten schlugen fehl = andauernde Meldung bis jetzt: keine Synchronisation mit dem Internet möglich.

Ich bitte die Telekom um Kontaktaufnahme und darum, den Beginn des Vertrages auf den Tag zurückzustellen, ab dem ich den Vertrag auch erst nutzen kann.