Gelöst

norton security

vor 6 Jahren

Ich habe gestern meine Zubuchoption Norton Sicherheit von M auf L erweitert. Habe meine alten Geräte entfernt und drei neue angemeldet. Da Norton L 5 Geräte sichert wollte ich meine zwei Mobile Phones (IPhone 7 und Samsung S7) sichern. Wenn ich zB auf dem IPhone Norton Security installiere und mich anmelden will, bekomme ich die Nachricht "Keine Lizenz" obwohl 2 Stück noch zur Verfügung stehen. Kann mir bitte jemand helfen???

Gruß

Pitter

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @PitterLev & danke für die Daten.

      Das Sicherheitspaket Komplett L ist angemeldet, die Basis passt also schon mal. Schauen Sie mal bitte auf der Symantec Seite, was hier hinterlegt ist. Eine Anleitung dazu finden Sie unter "Keine Lizenz verfügbar" bei der Aktivierung von Norton.

      Wir sind gespannt, was Sie berichten - viel Erfolg. Fröhlich

      Viele Grüße & einen schönen Montag
      Ina B.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @PitterLev & danke für die Daten.

      Das Sicherheitspaket Komplett L ist angemeldet, die Basis passt also schon mal. Schauen Sie mal bitte auf der Symantec Seite, was hier hinterlegt ist. Eine Anleitung dazu finden Sie unter "Keine Lizenz verfügbar" bei der Aktivierung von Norton.

      Wir sind gespannt, was Sie berichten - viel Erfolg. Fröhlich

      Viele Grüße & einen schönen Montag
      Ina B.

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