Solved
Norton Sicherheitspaket auf Samsung Galaxy SM T560
5 years ago
Hallo, ich möchte Norton auf Samsung Galaxy SM T560 installieren. Es kommt immer die Meldung -das serverzertifikat kann nicht geprüft werden. Zum Schutz Ihrer Informationen wurde die Verbindung beendet-
Es sind noch 2 Lizenzen vorhanden. Alle Updates sind aktuell. Gerät wurde schon mehrmals auf Werkseinstellung gesetzt.
Wer kann helfen?
190
6
This could help you too
5 years ago
in
374
0
3
5 years ago
Leider kann ich nicht nachvollziehen, welches Endgerät von Samsung Sie genau benutzen.
Handelt es sich hierbei um ein Tablet?
Bitte gehen Sie einmal in die Übersicht Ihrer Apps.
Führen Sie dort bitte bei allen Apps ein Update auf die aktuell Version durch und versuchen Sie dann erneut Norton auf dem Gerät zu installieren.
Klappt es nun?
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
Answer
from
5 years ago
Hallo,
es ist ein Tablett - alle Updates sind aktuell - Fehlermeldung -das serverzertifikat kann nicht geprüft werden. Zum Schutz Ihrer Informationen wurde die Verbindung beendet- bleibt bestehen.
Selbst wenn alle Apps -außer System- deinstalliert bzw. gestoppt sind kommt die Fehlermeldung.
VG M. Michl
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Welche Browserapp ist auf dem Tablet installiert? Chrome, Mozilla, Opera?
Und welche Android-Version ist aktuell auf dem Tablet?
Freundliche Grüße
Carolin K.
2
Answer
from
5 years ago
Chrome - Android 4.4.4 mehr geht leider nicht.
V.G, M. Michl
Answer
from
5 years ago
Darüber hinaus überprüfen Sie bitte einmal, ob es ein Update für Chrome und für (falls installiert) Google System Webview gibt.
Die Hinweismeldung spricht nämlich leider dafür, dass die Anwendungen entweder zu alt oder aber nicht mehr aktuell sind.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Darüber hinaus überprüfen Sie bitte einmal, ob es ein Update für Chrome und für (falls installiert) Google System Webview gibt.
Die Hinweismeldung spricht nämlich leider dafür, dass die Anwendungen entweder zu alt oder aber nicht mehr aktuell sind.
Freundliche Grüße
Carolin K.
0
Unlogged in user
Ask
from