You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
1 day ago
aber der Passwordmanager synchronisiert sich nicht mit den bereits vorhandenen Daten des Desktops. Kann jemand helfen?
Hallo zusammen,
ich habe das Norton Sicherheitspaket. Installation auf dem Desktop funktioniert, auch der Passwordmanager läuft. Wenn ich dieselbe Lizenz auf meinem Handy benutze erlebe ich eine böse Überraschung. Installation der Lizenz funktioniert ebenfalls, aber der Passwordmanager synchronisiert sich nicht mit den bereits vorhandenen Daten des Desktops. Kann jemand helfen?
Norton Accout angelegt?
Backup Option aktiviert?
0
1
from
1 day ago
ja, alles vorhanden.
0
Unlogged in user
from
1 day ago
Diese Frage sollte man besser dem Hersteller stellen.
0
8
from
1 day ago
Moin @Firlefanz1,
ich hatte telefonisch nun leider kein Glück bei Ihnen, aber ich versuch mein Glück so in ca. 20 Minuten einfach nochmal.
Beste Grüße
Louisa
0
from
1 day ago
Das hat jetzt ja schon viel besser mit dem Telefonat geklappt @Firlefanz1,
ich hab nun alle Details aufgenommen und gehe damit einmal auf unsere Fachseite zu. Sobald ich eine Info bekomme, melde ich mich wieder. 🙂
Beste Grüße
Louisa
0
from
1 day ago
Hallo @Louisa G. ,
vielen Dank für den Call und den Support 👍. Mache gerade eine weitere Beobachtung, vielleicht hilft die ja bei der Lösungsfindung.
Ich habe ja seit heute 2 Norton-Lizenz Pakete, ein älteres Paket L mit 5 Lizenzen und seit heute ein weiteres Paket M mit 3 Lizenzen. Wenn ich nun das Paket L freischaufle (d.h. Geräte entferne) um Platz für mein neues Handy zu machen passiert Folgendes: Das neue Gerät (Handy) findet sich nach der Aktivierung nicht nur im Paket L sondern auch im neuen Paket M wieder. Das dürfte so nicht sein deutet aber auch auf ein Synchronisierungsproblem hin.
Evtl. haben ja die beiden Probleme dieselbe Ursache.
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from