Gelöst

Norton Sicherheitspaket

vor 7 Jahren

ich habe mein Abo vom Sicherheitspaket von 3 PC auf 3 Geräte (incl. Tablet und Smartphone) geändert, auf dem Tablet und dem Telefon konnte ich es problemlos installieren, auf dem Laptop geht es nicht. Es kommen die Meldungen - Ihr Abo ist nicht aktiviert bzw. Ihr Abo wurde storniert. Es wird jedesmal heruntergeladen und dann installiert, ich habe es mehrmals versucht, keine Chance. Was kann ich tun. Ich habe auch bereits mit dem Norton Remove das alte Norton deinstalliert und dann das neue installiert, aber es funktioniert nicht. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Drück mal die Windows Taste + R und gib in dem folgenden Fenster "%ProgramData%" ein, mit OK bestätigen.

    Dann öffnet sich der Ordner. Dieser ist elementar wichtig für die Lösung.

    Unbedingt auch die Reihenfolge einhalten, wie oben beschrieben.


    MfG Micha

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