Norton Sicherheitspaket
5 years ago
Hallo zusammen,
ich habe das Norton Sicherheitspaket L gebucht und an 2 PCs und 3 iPads im Einsatz. Bei den iPads wird mir klar signalisiert dass ich über VPN surfe, bei den beiden PCs (über Chrome) nicht. Läuft da bei den PCs etwas schief? Alle mir bekannten Norton add ons sind aktivert...
Vielen Dank für eure Hilfe.
LG
Firlefanz
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Coole Katze
5 years ago
Hallo @Firlefanz1 ,
mit dieser Frage sind Sie wahrscheinlich in der Norton Community besser aufgehoben:
https://community.norton.com/en?inid=hho_supp_header_community
Ich bin kein richtig guter Kenner aller Details uns verwende Chrome gar nicht.
Üblicherweise zeigen die Norton Security Programme auf Windows was im System Tray an, hier z.B. das Icon, das zu Secure VPN gehören sollte:
Da könnten Sie mal danach usschau halten und dann mit der Maus drüberfahren oder rechte Maustaste, dann sollte was angezeugt werden, ob aktiv oder nicht. Ich würde dann davon ausgehen, dass der PC mit Secure VPN arbeitet und das reicht, die Kommunikation ist ja je PC und nicht je Programm auf dem PC.
Und die Browser Extensions fügt man wie folgt zu:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/v117744069
Ich nehme an, dass Sie das schon gemacht haben. Dann sollten Sie auch in Chrome die Extensions nachschauen können.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Firlefanz1
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Coole Katze
5 years ago
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Coole Katze
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Coole Katze
5 years ago
Hallo @Firlefanz1 ,
ich kann das nicht mit Sicherheit sagen. Ich kenne selbst nur den Umfang, wie er angeboten wird:
https://www.telekom.de/zuhause/sicherheitspaket
Dadurch dass es da nicht gelistet ist, gehe ich auch davon aus, dass es nicht enthalten ist.
Sie haben Ihre Daten ja in Ihrem Profil hinterlegt. Wenn jemand vom Telekom Team das besser rausfinden kann, wird man sich demnächst wahrscheinlich melden. Bitte ein wenig Geduld, das Telekom Team ist immer viel beschäftigt.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Coole Katze
Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
5 years ago
mir liegen keine Infos vor, dass im Rahmen des Sicherheitspaketes inzwischen auch VPN angeboten wird.
Gruß
Jürgen Wo.
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Firlefanz1
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Jürgen Wo.
5 years ago
Hey Carolin,
vielen lieben Dank!
LG
Firlefanz
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Jürgen Wo.
5 years ago
Das Sicherheitspaket enthält keine VPN -Verbindung als solche.
Norton Security VPN (für die Funktion "Sicheres Web") überwacht den browserbezogenen Datenverkehr und blockiert potenziell schädliche Websites (und nicht als VPN -Verbindung für die Verbindungsanonymisierung).
Wenn man an einer VPN -Verbindungs-App interessiert ist - bieten Symantec selbst die Norton Secure VPN -App an - diese ist nicht im NSO-Abonnement enthalten.
Sowohl Norton Security- als auch Norton Secure VPN -Apps können auf demselben Gerät gleichzeitig vorhanden sein. Norton Secure VPN fügt ein echtes VPN -Plugin hinzu, das von allen Apps / Diensten auf dem Gerät verwendet wird.
Ich hoffe, dass die Erklärung einigermaßen einleuchten ist.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Firlefanz1
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Jürgen Wo.
5 years ago
Prima, vielen lieben Dank für‘s kümmern. 👍
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Jürgen Wo.
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Firlefanz1