Norton Sicherheitspaket

5 years ago

Hallo zusammen,

ich habe das Norton Sicherheitspaket L gebucht und an 2 PCs und 3 iPads im Einsatz. Bei den iPads wird mir klar signalisiert dass ich über VPN surfe, bei den beiden PCs (über Chrome) nicht. Läuft da bei den PCs etwas schief? Alle mir bekannten Norton add ons sind aktivert...

Vielen Dank für eure Hilfe.

LG

Firlefanz

1737

9

  • 5 years ago

    Hallo @Firlefanz1 ,

    mit dieser Frage sind Sie wahrscheinlich in der Norton Community besser aufgehoben:

    https://community.norton.com/en?inid=hho_supp_header_community

     

    Ich bin kein richtig guter Kenner aller Details uns verwende Chrome gar nicht.

     

    Üblicherweise zeigen die Norton Security Programme auf Windows was im System Tray an, hier z.B. das Icon, das zu Secure VPN gehören sollte:

     

    Sys_tray_icon.png

    Da könnten Sie mal danach usschau halten und dann mit der Maus drüberfahren oder rechte Maustaste, dann sollte was angezeugt werden, ob aktiv oder nicht. Ich würde dann davon ausgehen, dass der PC mit Secure VPN arbeitet und das reicht, die Kommunikation ist ja je PC und nicht je Programm auf dem PC.

     

    Und die Browser Extensions fügt man wie folgt zu:

    https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/v117744069

     

    Ich nehme an, dass Sie das schon gemacht haben. Dann sollten Sie auch in Chrome die Extensions nachschauen können.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

     

     

     

     

     

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Besten Dank für die Antwort. Mir ist jetzt aber noch nicht klar ob VPN im Norton-Sicherheitspaket der Telekom jetzt automatisch enthalten ist oder ob ich diese Funktion über Secure VPN erst noch zusätzlich über Norton direkt beauftragen muss. Und wenn ja, kostet dass dann extra?

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo @Firlefanz1 ,

    ich kann das nicht mit Sicherheit sagen. Ich kenne selbst nur den Umfang, wie er angeboten wird:

    https://www.telekom.de/zuhause/sicherheitspaket

     

    Dadurch dass es da nicht gelistet ist, gehe ich auch davon aus, dass es nicht enthalten ist.

     

    norton internet security.JPG

    Sie haben Ihre Daten ja in Ihrem Profil hinterlegt. Wenn jemand vom Telekom Team das besser rausfinden kann, wird man sich demnächst wahrscheinlich melden. Bitte ein wenig Geduld, das Telekom Team ist immer viel beschäftigt.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hallo @Firlefanz1

    mir liegen keine Infos vor, dass im Rahmen des Sicherheitspaketes inzwischen auch VPN angeboten wird.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    5

    Answer

    from

    5 years ago

    Hey Carolin,

    vielen lieben Dank!

     

    LG

    Firlefanz

    Answer

    from

    5 years ago

    Wir haben eine Rückmeldung, @Firlefanz1. Fröhlich

    Das Sicherheitspaket enthält keine VPN -Verbindung als solche.
    Norton Security VPN (für die Funktion "Sicheres Web") überwacht den browserbezogenen Datenverkehr und blockiert potenziell schädliche Websites (und nicht als VPN -Verbindung für die Verbindungsanonymisierung).
    Wenn man an einer VPN -Verbindungs-App interessiert ist - bieten Symantec selbst die Norton Secure VPN -App an - diese ist nicht im NSO-Abonnement enthalten.
    Sowohl Norton Security- als auch Norton Secure VPN -Apps können auf demselben Gerät gleichzeitig vorhanden sein. Norton Secure VPN fügt ein echtes VPN -Plugin hinzu, das von allen Apps / Diensten auf dem Gerät verwendet wird.

    Ich hoffe, dass die Erklärung einigermaßen einleuchten ist.

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    Answer

    from

    5 years ago

    Prima, vielen lieben Dank für‘s kümmern. 👍

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