Nur 16MBIT statt 100 / zu altem Anbieter wechseln
5 years ago
Ich habe am 07.04.2020 meinen Anschluss von der Telekom geschaltet bekommen. Statt der versprochenen 100mbit bekomme ich aber nur 16mbit. Nach dem anfänglichen Hinweis: "Die Leitung muss sich erst warmlaufen" hat sich aber nichts geändert. Bin froh dass die Telekom keine Stromanbieter ist, sonst müsste man vermutlich wochenlang warten, bis die Lampen im Haus volles Licht geben.
Es wurde nach etlichen Anrufen nun auf den örtlichehn Netzbetreiber verwiesen. Dieser sei Schuld. Da dieser nicht mein Vertragspartner ist, ist mir das völlig wumpe. Ein Techniker vor Ort bestätigte das die Leitung in Ordnung wären. Der Fehler liegt bei der Telekom.
Ich habe vorsorglich den Lastschrifteinzug widerufen und eine letzte Frist gesetzt.
Hat jemand Erfahrung wie schnell der Wechsel zum alten Anbieter dauert, bzw. funktioniert. Es ist davon auszugehen, dass es dort bei mir gar keinen 100mbit Anschluss gibt. War vorher bei 1und1 und immer sehr zufrieden.
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11 months ago
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