Nur langsames Internet möglich
4 years ago
Lt. Kontakt mit Ihren Mitarbeitern aufgrund einer Störung wurde mir mitgeteilt, dass ich einen viel zu hohen Beitrag zahle, da ich nur langsames Internet zur Verfügung habe. Was wäre Beitragsmäßig an Einsparungen möglich?
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CobraCane
4 years ago
Schreib doch bitte mal welchen Tarif du hast, was du monatlich bezahlst und welche Geschwindigkeit du bekommst.
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Marcel2605
4 years ago
Hallo @Ullschen
die FRage ist, was kommt zB bei dem Verfügbarkeitscheck raus? Welcher TArif hast du denn gerade?
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Ullschen
4 years ago
Habe den Tarif Magenta Zuhause S, verfügbar sind 2,0 MBit/s und ich zahle derzeit 41,06 €/Monat
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Ullschen
4 years ago
2,0 MBit/s im Download und 480 KBit/s im upload sind möglich.
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Chill erst mal
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Ullschen
4 years ago
@Ullschen Wenn hier nicht mehr raus kommt geht nicht mehr:
www.telekom.de/schneller
evt. Hybrit buchen
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Stefan
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Ullschen
4 years ago
Das ist zwar wenig, aber du hast bereits den kleinsten Tarif
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Ullschen
der_Lutz
4 years ago
Lt. Kontakt mit Ihren Mitarbeitern aufgrund einer Störung wurde mir mitgeteilt, dass ich einen viel zu hohen Beitrag zahle, da ich nur langsames Internet zur Verfügung habe. Was wäre Beitragsmäßig an Einsparungen möglich?
Wenn der Mitarbeiter dir gegenüber diese Aussage trifft warum hat er dir dann nicht gleich den Weg zu Einsparungen aufgezeigt?
MagnetaZuhause S kostet 34,95 € im Monat ein aktueller Router 5,95 € dazu das sind in Summe 40,90 €
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CobraCane
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der_Lutz
4 years ago
Ja, da hatte ich ne Falsche Information und du bist der absolute Spezialist für alle Tarife.
Bin soooo froh dass du mich darüber jetzt aufgeklärt hast, ist aber trotzdem noch völlig weg vom Kontext was das Anliegen des TE betrifft.
Ich gönn dir aber diese irrsinnige Freude dass du es besser weißt.
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Anonymous User
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der_Lutz
4 years ago
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CobraCane
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der_Lutz
4 years ago
@Gelöschter Nutzer
Einzelne Sätze zitieren und den Kontext verstehen sind zwei paar Schuhe. Aber ich bin jetzt raus aus der Diskussion.
Du hast Recht und ich meine Ruhe.
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der_Lutz
Sarah S.
Telekom hilft Team
4 years ago
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Ich wollte mit dir über die Hybrid-Option sprechen.
Wenn Interesse besteht, lasse mich gerne wissen, wann du Zeit für ein Gespräch hast.
Beste Grüße
Sarah S.
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Marcel2605
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Sarah S.
4 years ago
@Gelöschter Nutzer
Ist das nicht so, das die Telekom einen Kooperationsvertrag mit der deutschen Glasfaser abgeschlossen hat?
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Anonymous User
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Sarah S.
4 years ago
@Gelöschter Nutzer Ist das nicht so, das die Telekom einen Kooperationsvertrag mit der deutschen Glasfaser abgeschlossen hat?
@Gelöschter Nutzer
Ist das nicht so, das die Telekom einen Kooperationsvertrag mit der deutschen Glasfaser abgeschlossen hat?
Ist noch lange keine Übernahme @Marcel2605
https://presse.deutsche-glasfaser.de/pressreleases/deutsche-telekom-nutzt-das-offene-netz-von-deutsche-glasfaser-2963099
Da könnte ich auch sagen, Deutsche Gf übernimmt Telekom🙄
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Sarah S.
Telekom hilft Team
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Sarah S.
4 years ago
so ungern ich es sage, bleibt in diesem Fall dann nur ein Wechsel - wir können ja leider zum jetzigen Zeitpunkt keine höhere Bandbreite anbieten und Hybrid ist nicht gewünscht, was verständlich ist, wenn der Empfang zu wünschen übrig lässt.
Grüße
Sarah S.
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Sarah S.
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Ullschen