Nur Speedbox2 seit 2 Tagen sehr schlechtes Internet

vor 10 Stunden

Während mein Handy sehr guten Internetempfang hat und als Hotspot das Streamen von Filmen anstandslos möglich ist (Magenta Vertrag), dauert im WLAN der Speedbox zur gleichen Zeit allein das Laden einer Seite 1-2 Minuten. Dabei leuchten alle Dioden Blau - Grün - Blau. Die Beurteilung des Netzwerks lautet Signalstärke sehr gut, kein Internet. Die Speedbox ist nagelneu,  Anfang August ausgetauscht, weil die Alte den Dienst einstellte. - und funktionierte bisher. Nach meinem Verständnis sollte die Speedbox doch besser, mindestens aber genauso gut wie ein Pixel 7 funktionieren, auch auf Föhr. Was läuft verkehrt. Vielen Dank für Ihre Antwort,

Mit freundlichen Grüßen 

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    • vor 10 Stunden

      Hans-Christian

      Was läuft verkehrt.

      Während mein Handy sehr guten Internetempfang hat und als Hotspot das Streamen von Filmen anstandslos möglich ist (Magenta Vertrag), dauert im WLAN der Speedbox zur gleichen Zeit allein das Laden einer Seite 1-2 Minuten. Dabei leuchten alle Dioden Blau - Grün - Blau. Die Beurteilung des Netzwerks lautet Signalstärke sehr gut, kein Internet. Die Speedbox ist nagelneu,  Anfang August ausgetauscht, weil die Alte den Dienst einstellte. - und funktionierte bisher. Nach meinem Verständnis sollte die Speedbox doch besser, mindestens aber genauso gut wie ein Pixel 7 funktionieren, auch auf Föhr. Was läuft verkehrt. Vielen Dank für Ihre Antwort,

      Mit freundlichen Grüßen 

      Hans-Christian

      Was läuft verkehrt.

      Evtl. Datenvolumen aufgebraucht? Mit der Speedbox kenne ich mich nicht aus. Kannst du die Seite pass.telekom.de aufrufen, bzw. wird dort ein Datenvolumen angezeigt?

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    • vor 10 Stunden

      Was für eine SIM hast du in der Speedbox laufend(Tarifname)

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    • vor 48 Minuten

      Guten Morgen nach Föhr @Hans-Christian,

       

      es ist wichtig zu verstehen, dass Datenkarten in den Funkzellen nicht die gleiche Priorität haben wie Hauptverträge, die Telefonie und Daten beinhalten und über die beispielsweise ein Notruf getätigt werden kann. Sollte die eingebuchte Zelle bereits vollständig mit Hauptverträgen ausgelastet sein, erhält deine Datenkarte lediglich die verbleibenden Datenpakete.

      Dies kann genau zu dem Ergebnis führen, das du beschreibst.

       

      Damit wir dir in der Zukunft schneller helfen können, hinterlege bitte deine Daten im Profil und speichere diese. Nur wir haben darauf Zugriff :)

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena J.

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