Solved
Nutzungsabhängige Beträgen nach
7 years ago
Hallo,
früher (so bis Ende 2016) gab es auf der Rechnung die nutzungsabhängigen Beträge immer nach Nummern aufgeteilt.
Jetzt stehen die immer nur noch unter der Hauptnummer zusammengefasst.
Bei verschiedenen Nutzern kann man nicht mehr sehen, wer den Mist verbockt hat.
Kann man das wieder zurückdrehen?
Grüsse
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5 years ago
in
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7 years ago
bitte entschuldigen Sie meine späte Rückmeldung.
Diese Möglichkeit gibt es noch immer, über die kostenlose Option "Einzelverbindungsnachweis".
Aktuell ist diese Option für Ihren Vertrag nicht gebucht, gern nehme ich das für Sie vor, soll ich?
Viele Grüße
Anna Si.
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7 years ago
"Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser."
Alter Spruch, aber vielseitig einsetzbar.
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7 years ago
@sg-flinux
das war es, die Telefonanlage stand bei allen ausgehenden Nummern auf "automatisch".
Dann nimmt sie scheinbar immer die erste Nummer
Danke für den Tipp
Funkstille
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7 years ago
ah das ist gut!
Freut mich, dass der Wurm gefunden wurde!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Jan Ki.
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7 years ago
@Funkstille, hast Du die Telefoneinstellungen (Nummernbelegung, wer ruft mit welcher MSN an usw.) in diesem Zeitraum vielleicht geändert?
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Accepted Solution
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7 years ago
ich vermute hier auch eher, dass die Verbindungen über die Hauptrufnummer abgewickelt wurden.
Warten wir mal die kommende Rechnung ab, ob das (sofern noch Verbindungen in Rechnung gestellt werden) erneut nur unter der Hauptrufnummer aufgelistet wird.
Viele Grüße
Jan Ki.
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