Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

 

Solved

Oberleitung vorm Grundstück

3 years ago

Hallo,

vor unserem Grundstück stehen 2 Masten der Telekom. Für die Montage des geplanten Neubaus in 06388 Piethen müssen die Oberleitungen  vorübergehend abgehangen werden, da ein Kran zum Einsatz kommt. 
An wen können wir uns wenden? Bauherrenservice vertröstet mich andauernd seit dem 17.01.2022 mit Rückrufen die nie stattgefunden haben. Auch hat die Firma , welche für unseren Bezirk wohl zuständig ist (FEM - Sitz Burgkunstadt) noch keine Auftrag von der Telekom erhalten.  Laut BHS-Hotline ist der Fall wohl schon Eskalationsstufe1 aber ich bekomme wieder nur einen Rückruf und soll mich in Geduld üben. Gibt es hier eine schnellere Lösung? 

552

0

11

    • 3 years ago

      @MatMan83 08003301000 die geben das an den Bau weiter, der Bauherreservice hat da eigntlich nichts mit zu tun, ansonsten melde Dich bei mir per PN

      9

      Answer

      from

      3 years ago

      @Nadine H. kannst du noch mal schauen?

      Answer

      from

      3 years ago

      @MatMan83 Hast du in der SMS eine Ticketnummer o. ä. hinterlegt, auf die ich mich beziehen kann? Mit den Kundendaten im Profil habe ich kein Erfolg bei der Suche. Hinterlege die Ticketnummer etc. gerne im Profil und gebe danach eben eine Rückmeldung.

       

      @Chill erst mal 👍

       

      Viele Grüße Nadine H.

       

       

      Answer

      from

      3 years ago

      1. Habe was aktualisiert. Siehst du das @Nadine H. MfG

      0

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Morgen @MatMan83 

       

      Willkommen in unserer Community. Da @Chill erst mal ja bereits alles in die Wege geleitet hat, gibt es für mich wohl nicht mehr zu tun. 😊 Wenn doch, dann gerne wieder melden.

       

      Viele Grüße Nadine H.

       

       

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Oberleitung für Bauvorhaben abhängen

    4 years ago

    in  

    Sonstiges

    197

    0

    1

    Oberleitung im Weg

    3 months ago

    in  

    Festnetz & Internet

    123

    0

    3

    Solved
    Oberleitung hängt zu tief/durch

    5 years ago

    in  

    Sonstiges

    609

    0

    5

    Oberleitung für Hauslieferung abhängen

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    182

    0

    4

    Solved
    Oberleitung

    2 years ago

    in  

    Festnetz & Internet

    839

    0

    5

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X