Gelöst

obwohl die Geräte kostenlos zum Test zugeschickt wurden - ab August25 immer besser Wlan berechnet

vor 2 Monaten

Geräte wurden vorgestern zurückgeschickt und heute kam die übliche Rechnung.Da ich sonst nie raufschaue dachte ich mal sehen ob was wegen dem Router und dem Wlan - irgendwas mitgeteilt wurde.

Leider muss ich feststellen obwohl ich in der Testgruppe vor Markteinführung war  (und die Geräte kostenlos zu Testzwecken und Fehlererhebung bekam)  - das mir auf der Rechnung ab August 2025 immer eine "besser WLAN) Gebühr berechnet wurde. Bitte um Überprüfung und Gutschrift der genannten Position ab August 2025 - bist heute.

MfG

J.Wegner

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @bcn,

       

      würdest du dich mit dem Thema einmal hier https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/produkte-testen/kontaktformular/678a499d94ff0d679e8312a6 melden? Die Kolleg*Innen dort können das das bestimmt für dich klären.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

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