Geräte wurden vorgestern zurückgeschickt und heute kam die übliche Rechnung.Da ich sonst nie raufschaue dachte ich mal sehen ob was wegen dem Router und dem Wlan - irgendwas mitgeteilt wurde.
Leider muss ich feststellen obwohl ich in der Testgruppe vor Markteinführung war (und die Geräte kostenlos zu Testzwecken und Fehlererhebung bekam) - das mir auf der Rechnung ab August 2025 immer eine "besser WLAN) Gebühr berechnet wurde. Bitte um Überprüfung und Gutschrift der genannten Position ab August 2025 - bist heute.
MfG
J.Wegner
vor 4 Stunden
- das mir auf der Rechnung ab August 2025 immer eine "besser WLAN) Gebühr berechnet wurde.
Geräte wurden vorgestern zurückgeschickt und heute kam die übliche Rechnung.Da ich sonst nie raufschaue dachte ich mal sehen ob was wegen dem Router und dem Wlan - irgendwas mitgeteilt wurde.
Leider muss ich feststellen obwohl ich in der Testgruppe vor Markteinführung war (und die Geräte kostenlos zu Testzwecken und Fehlererhebung bekam) - das mir auf der Rechnung ab August 2025 immer eine "besser WLAN) Gebühr berechnet wurde. Bitte um Überprüfung und Gutschrift der genannten Position ab August 2025 - bist heute.
MfG
J.Wegner
Und das hast du die ganzen Monate nicht festgestellt?
Keine Ahnung ob man dir da noch eine Gutschrift geben kann für irgend einen Test bei dem du dabei warst (oder auch nicht)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Hallo @bcn,
würdest du dich mit dem Thema einmal hier https://telekomhilft.telekom.de/guided-workflows/produkte-testen/kontaktformular/678a499d94ff0d679e8312a6 melden? Die Kolleg*Innen dort können das das bestimmt für dich klären.
Viele Grüße
Katja
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vor 3 Stunden
Wie viel wird denn berechnet?
Dass das Paket auf der Rechnung steht, ist normal. Aber halt eigentlich mit 0 EUR die ersten 12 Monate.
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vor 3 Stunden
berechnet wurden jeden Monat 8,36 € - Netto
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Uneingeloggter Nutzer
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