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10 years ago
ich freue mich, dass Sie sich an unsere Community wenden.
Eine Lösung habe ich leider nicht, aber ich bringe Sie gern mit meinen Kollegen in Verbindung, die Ihnen weiterhelfen.
Leider geht das nur über den telefonischen Weg.
Wenn Sie also einverstanden sind, füllen Sie dieses http://bit.ly/1jDZpzy Kontaktformular aus und notieren dort Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer.
Danach gebe ich in der entsprechenden Abteilung Bescheid und Sie erhalten zeitnah einen Rückruf. Dann werden die Kollegen gemeinsam mit Ihnen das Passwort zurücksetzen.
Ist das in Ordnung für Sie?
Liebe Grüße
Susann R.
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Answer
from
10 years ago
"Es ist ein Eingabefehler aufgetreten. Bitte folgende Felder überprüfen:
Obwohl ich den Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/TK-Anlagen-Endgeräte/Octophon-Open-141-Passwort-zurücksetzen/m-p/1311638 eingegeben haben. Welchen Rat haben Sie dazu für mich?
Answer
from
10 years ago
das ist ja merkwürdig. Versuchen Sie es bitte einmal mit dem Link www.telekom.de/community
Wenn Sie Ihren Benutzernamen eintragen, finden wir Sie auch ohne Angabe des Threads.
Alternativ können Sie übrigens auch direkt bei den Kollegen anrufen unter 0800 330 2870
Viele Grüße
Svenja B.
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