Octopus Desk Express an WIN 10 - keine eingehenden Anrufe

Question

Hallo!

wir setzen den Octopus Desk Express Commander seit Jahren an einer F400 und Win 7 Rechnern ein.

Jetzt haben wir mehrere Clients auf Win 10 umgestellt. Auf diesen Rechnern funktioniert nur die ausgehende Telefonie, eingehende Anrufe werden nur auf den WIN 7 Systemen angezeigt, auf WIN 10 nicht.

Was können wir tun?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

MfG

VJ

Martina Ha. · Answer

Hallo @hopee,herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.Pauschal ist diese Frage so aus der Ferne nicht zu beantworten.Ich kann gerne einen Auftrag für unseren Remote-Service aufnehmen, damit das Problem per Fernwartung überprüft wird. Dazu brauche ich Ihre Kundendaten. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Bitte beachten Sie, dass bei diesem Service Kosten anfallen können.Viele Grüße Martina Ha.

Octopus Desk Express an WIN 10 - keine eingehenden Anrufe

Speedphone 10 - keine eingehenden Anrufe sichtbar auf dem Display

Keine eingehenden Anrufe

keine Eingehenden Anrufe

keine eingehenden Anrufe möglich

Keine eingehenden Anrufe (Speedport W724V)

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