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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Pauschal ist diese Frage so aus der Ferne nicht zu beantworten.
Ich kann gerne einen Auftrag für unseren Remote-Service aufnehmen, damit das Problem per Fernwartung überprüft wird. Dazu brauche ich Ihre Kundendaten. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Bitte beachten Sie, dass bei diesem Service Kosten anfallen können.
Viele Grüße Martina Ha.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Martina,
vielen Dank für ihr schnelles Feedback!
Gerne würden wir die Remoteunterstützung in Anspruch nehmen, können Sie mich dazu bitte unter der hinterlegten Telefonnummer kontaktieren.
Vielen Dank.
Herzliche Grüße
VJ
Antwort
von
vor 7 Jahren
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe den Auftrag, wie besprochen, weitergeleitet.
Lieben Gruß Melanie B.
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