Guten Tag,

wir haben bei der Telekom eine Octopus F200 Telefonanlage gekauft. Bis jetzt wurde diese durch die Telekom gepflegt (Fernwartung). Nun ist es so, dass jedesmal wenn wir ein Mobilteil hinzufügen möchten, wir lange auf einen Rückruf von einem Techniker warten. Manchmal über 2 Wochen. Die lange Wartezeiten können wir uns leider nicht mehr erlauben.

Deshalb bitte ich um Informationen, wo wir die Zugangsdaten für die Telefonanlage bekommen können, um mit dem Kundenmanager tätig zu werden.

Vielen Dank im Voraus.