Octopus FX8 - MyPortal - Nach Update der Anlage + Software kein Eingabefeld für die Rufnummer vorhanden!

vor 7 Jahren

Sehr geehrte Community,

 

nach der Umstellung unseres Anschlusses auf ALL-IP und den damit verbundenen Softwareupdate der Anlage haben wir ein Problem mit der Software "MyPortal".
Sobald der Telefon Hörer einer Nebenstelle abgenommen wird, erscheint korrekterweise das Popup Fenster von myPortal. Allerdings fehlt jetzt die Möglichkeit eine Rufnummer in das Fenster einzugeben. Es ist kein Eingabefeld mehr vorhanden.

Dazu ein Bild im Anhang.

Gibt es eine Lösung für dieses Problems?


Software Version TK-Anlage: osbiz_v2_R6.1.0_005

Software Version myPortal: 6.2.6.323

Screenshot.pdf

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