Offener Brief an die Telekom - wie an den Adressaten übermitteln?
vor 8 Monaten
Hallo Community,
ich habe vor kurzem - nach langem Leiden und Grübeln - einen Brief verfasst, der eigentlich als offener Brief gedacht war. Diesen hatte ich dann adressiert an "extra 3" und an "kundenservice@telekom.de" (ein toller Tipp der Browser-KI!), diese Adresse gibt es aber wohl nicht mehr. Eine andere, öffentliche erreichbare Email-Adresse ist mir nicht bekannt, die Telekom hat es wohl geschafft, sich perfekt abzuschotten.
Ich würde der Telekom gerne die Möglichkeit geben, sich direkt zu meinem Brief zu äußern. Sicher kann ich diesen ausdrucken und per Brief (oder per Fax) senden, das aber nur im äußersten Notfall ...
Wohin also damit?
Es geht um einen Glasfaseranschluss für unseren Verein. Für die dafür nötigen, verbleibenden 10 Meter würden wir ein Leer-Rohr nach Vorgaben der DTAG verlegen und sonstwas in Bewegung setzen, aber die Telekom glaubt bis heute, dass ihre Kabel in 2 km Entfernung von unsern Gebäuden verläuft.
Ich hatte schon etliche Kontakte zur Telekom (mehr als ein Dutzend) , bevorzugt zur Bauherren-Hotline. Ja, zwei nette Damen haben sich tatsächlich die Zeit genommen, sich von mir per "google maps" zu unseren Vereinsgebäuden navigieren zu lassen. Und dann erstaunt festgestellt, dass dort sowohl ein GF-Kabel als auch ein Kupferkabel (unsere besch.. DSL-Leitung mit km knapp 1,5 MBit/s) liegen. Und versprochen, eine "Adressbereinigung" (oder so ähnlich) zu beantragen. Passiert ist bisher leider nichts.
Ich bin für alle Hinweise sehr dankbar!
Bernd (im Namen des AeC Schotten)
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vor 8 Monaten
Danke. Brief geht raus per Post. Der Thread kann gerne geschlossen werden.
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von
vor 8 Monaten
Brief geht raus per Post.
Danke. Brief geht raus per Post. Der Thread kann gerne geschlossen werden.
Schade um Porto und Papier.
Es wird auch in deiner Stadt oder deinem Landkreis einen "Breitbandkoordinator / -beauftragten" geben. Das ist dein erster Ansprechpartner.
Eine Frage aber mal vorweg: Hat das Gebäude überhaupt eine Adresse? In eurem Impressum habt ihr ja leider keine Anschrift angegeben - was übrigens so nicht zulässig ist. Falls es keine Adresse (Hausnummer und Straße) hat, wird es schwer.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
Und da wundert man sich das man nicht berücksichtig wird? Da ist ja mal ganz kalte Hose in der Gegend, sehe da auch kein Gehöft.
Wer weis was die dort verlegt haben... und warum überhaupt? Wahrscheinlich eine Anbindung zu einem Sendemast.
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vor 8 Monaten
Mal ne andere Frage... von welcher Förderung reden/schreiben wir hier?
Die BNA sieht da auch keine.
Aber frag doch mal den anderen Verein ob die da nicht ausbauen :)
https://www.goetel.de/privatkunden/ausbaugebiete/hessen/schotten/?utm_source=google&utm_medium=ppc&utm_campaign=DSA_All_NVM&gad_source=1&gbraid=0AAAAACSv8yYY9-cq1Uew83QA5yrnL_5nz&gclid=Cj0KCQjwiLLABhCEARIsAJYS6unM-VpDPmjIJxXS94loFQUzA4fo0fpQ0v1LsKSnYeC730g1rmDo2p4aArx3EALw_wcB
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Uneingeloggter Nutzer
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