Am 30.09 wurde ich auf das neu magenta zwangsweise umzogen.
Deshalb kann ich meine zuverlässigen Receiver nicht mehr nutzen.
Als Ersatz habe ich diese one bekommen.
Seit dem nur Fernsehfrust.
Ich schaue eine Sendung plötzlich wird der Bildschirm schwarz nur der Ton läuft weiter.
Nur ein Neustart löst das Problem temporär.
Nach einer Minute wieder schwarz.
Passier auch beim Fernseschauen oder als ich in der Einstellungen nach dem SW schaute.
Nach drei Neustarts wusste ich „Aktuell,“, keine Anzeige der Versionsnummer.
Für mich ist diese one Elektoschrott , ich will meine zuverlässigen Geräte wieder oder zumindest etwas was funktioniert.
Zumal die Box selbst wenn sie mal funktioniert z.b beim Programmieren will schlechter ist als meine Receiver.
vor 4 Monaten
Huhu @Andreas Fellinger,
schön, dass du dich bei uns in der Community meldest.😊
Ich weiß, nach der Umstellung muss man sich erst einmal etwas umgewöhnen, aber das wird schon noch.🙈
So nun zu deinem Anliegen mit dem schwarzen Bildschirm. Wie hast du die MagentaTV One denn angeschlossen per LAN? Hast du original Kabel, die mit der One mitgeliefert wurden verwendet?😊
Liebe Grüße
Neele
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von
vor 4 Monaten
Schwarzes Bild mit Tom konnte ich nicht reproduzieren
Dafur neue Fehlermez
Wlan nicht verfügbar obwohl in den Systemeinstellungen steht Verbindung gut
heite ist dann die icloud Aufnahme nicht verfügbar
Ist diese one auf SW Zand beta1?
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von
vor 4 Monaten
Hallo @Andreas Fellinger,
Schwarzes Bild mit Tom konnte ich nicht reproduzieren
Schwarzes Bild mit Tom konnte ich nicht reproduzieren
Dafur neue Fehlermez
Wlan nicht verfügbar obwohl in den Systemeinstellungen steht Verbindung gut
heite ist dann die icloud Aufnahme nicht verfügbar
Ist diese one auf SW Zand beta1?
Das tritt also nicht mehr auf, sehr schön :-)
Wlan nicht verfügbar obwohl in den Systemeinstellungen steht Verbindung gut
Schwarzes Bild mit Tom konnte ich nicht reproduzieren
Dafur neue Fehlermez
Wlan nicht verfügbar obwohl in den Systemeinstellungen steht Verbindung gut
heite ist dann die icloud Aufnahme nicht verfügbar
Ist diese one auf SW Zand beta1?
Ok, die Geräte sind also per WLAN verbunden. Waren das deine alten Geräte auch schon? Gibt es WLAN-Verstärker in deinem Heimnetz?
Kannst du die Geräte per LAN-Kabel verbinden. Das ist einfach die beste Lösung.
heite ist dann die icloud Aufnahme nicht verfügbar
Schwarzes Bild mit Tom konnte ich nicht reproduzieren
Dafur neue Fehlermez
Wlan nicht verfügbar obwohl in den Systemeinstellungen steht Verbindung gut
heite ist dann die icloud Aufnahme nicht verfügbar
Ist diese one auf SW Zand beta1?
Mhm, das verstehe ich jetzt nicht. Oder geht es um die CLOUD-Aufnahmen von MagentaTV. Wenn die WLAN-Verbindung nicht steht, stehen auch keine Aufnmahmen zur Verfügung.
Besten Gruß
Matthias
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von
vor 4 Monaten
Hallo Matthias Bo.,Ich fasse die Probleme zusammen.
Bildausfall (schwarz) Ton läuft weiter, bei live TV, cloud Aufnahme und Disney+
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Wurde beim Gerätetausch auch das HDMI -Kabel mitgetauscht?
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vor 4 Monaten
@Andreas Fellinger
Ich würde erstmal schauen, ob das eingesetzte HDMI -Kabel mindestens HDMI 2.x unterstützt. Wenn nicht, austauschen.
MagentaTV 2.0 ist für dich neu, manches anders, da nun OTT und nicht mehr IPTV , aber auch kein Weltuntergang. Du willst aber anscheinend auch keine Hilfe, da nur Gemecker, aus Frust, und weil man wohl keine Ahnung hat, wie dieses und jenes funktioniert.
Da wäre die Telekom gefragt, wie man MagentaTV 2.0 mit allen Funktionen nutzt und erklärt, in der App und auf Telekom Hardware. Also ein Wiki, was natürlich gepflegt werden muss, da sich immer mal Änderungen ergeben, neue Funktionen dazukommen. Da bringen einen Informationen, die man auch hier im Forum immer wieder mal so findet nichts, die veraltet sind.
2
von
vor 4 Monaten
Entschuldigung, dass ich erwarte, dass ein Nachfolgeprodukt zumindest den Funktionsumfang hat wie das anscheinend veraltete.
Ich hatte innerhalb einer Woche täglich verschiedenste Probleme mit der Box.
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von
vor 4 Monaten
Mooin @Andreas Fellinger
Ich kann es nachempfinden, wenn das neue Gerät nicht den Erwartungen entspricht.
Magst du bitte einmal die Frage zu den HDMI Kabeln beantworten?
Viele Grüße
Claudia
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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