Gelöst

Magenta TV Stick schwarzes Bild

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problemchen auf dem Magenta TV-Stick:

 

im Live TV kommt nach unregelmäßigen Zeitabständen immer schwarzes Bild und kein Ton mehr. Der Stick reagiert noch, man kann umschalten und alles nutzen, nur das kein TV-Bild bei den Sendern angezeigt wird. Dies lässt sich nur mit einem Neustart oder stromlos Reset beheben.

 

Danke für eure Hilfe!

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6

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @phillijo 

     

    Bitte nutze den Thread zum Stick, und stelle Deinen Beitrag nochmal dort ein. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier erhält du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491

    Dort auf die letzte Seite gehen, auf Antworten klicken und deinen Beitrag reinkopieren. 

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @fischbraet 

     

    nicht pauschal, nein.

    Dafür müsste man schon mal gezielt schauen.

     

    Grüße

    Claudia  Bö.

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