Gelöst
ONT Installationskennung für GF-TA (LC/APC)
vor 3 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich habe gestern meinen Glasfaser Anschluss erhalten. Direkt mit einer GF-TA (mit einem LC/APC Ausgang) welchen ich nun gern direkt mit einem GPON SFP Modul verwenden möchte. Hierzu benötige ich im ersten Schritt die ONT Installationskennung um diese zu hinterlegen. Im nächsten Schritt können wir dann ein Rediscovery ausmachen.
Wäre einer der Teamies so freundlich mir zu helfen? Vielen Dank im Voraus.
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vor 3 Jahren
Das heißt, ein Techniker kam und hat schon ein Modem angeschlossen?
Warum dass denn und nicht gleich dein Gerät?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@dennis_de
Aber wie gesagt, ich war nicht vor Ort, ggf. wurde es via Link schon ausgelöst und daher ist der bereits ungültig.
Wer hat denn sonst noch alles Zugriff?
Der Einrichtungslink wird ca. ein bis drei Stunden nachdem der Techniker seine Prüfung fertiggestellt und den Auftrag im System als erledigt abgeschlossen hat verschickt. Wer war denn zu dem Zeitpunkt vor Ort? Und hat derjenige bereits etwas angeklickt?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nur jemand der mich vertreten hat da ich verhindert war und nach drei Anläufen endlich den Anschlusstermin wollte, da es zuvor immer schief ging.
Ich habe nun mit dem technischen Kundendienst gesprochen und die haben die Modem-ID mit mir am Telefon ausprobiert, leider ohne Erfolg. Scheinbar ist die S/N vom SFP Modul nicht die, die bei der Telekom anklopft. Ich muss nun mal schauen wie ich die richtige ID rausfinde oder ob ich ein anderes SFP Modul benötige was zugleich mit unserer UDM-Pro kompatibel ist. Es bleibt spannend. Ich informiere hier sobald ich eine Lösung gefunden habe.
Falls jemand noch Input hat, freue ich mich natürlich darüber.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Für jeden der vor dem gleichen Problem steht: Die UDM-Pro funktioniert 1A mit dem SPF-Modul der Telekom selbst. Zu finden hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/produkt/digitalisierungsbox-glasfasermodem-kaufen.
Dann telefonisch noch die Modem-ID tauschen lassen und dann klappt es.
Danke nochmal für eure Unterstützung!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Für jeden der vor dem gleichen Problem steht: Die UDM-Pro funktioniert 1A mit dem SPF-Modul der Telekom selbst. Zu finden hier: https://geschaeftskunden.telekom.de/internet-dsl/produkt/digitalisierungsbox-glasfasermodem-kaufen.
Dann telefonisch noch die Modem-ID tauschen lassen und dann klappt es.
Danke nochmal für eure Unterstützung!
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