You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Am Montag da anrufen:
https://www.telekom.de/hilfe/glasfasermodem-tausch
1
from
3 years ago
Hallo @CyberSW ,
danke für die Bereitstellung der Kontaktinformationen.
Ich wurde nach meiner Problembeschreibung mit der Telekom Technik verbunden und habe dort meine ONT Installationskennung erhalten. Das Problem war, dass meine Kennung bei der Installation damals automatisch generiert wurde. Das geschah in direkter Abstimmung zwischen dem Telekom Techniker bei mir vor Ort und der Telekom Technik. Das war dann auch der Grund warum die Kennung nicht per Brief an mich versendet wurde.
Danke auch noch einmal an die Telekom Hotline und Technik für die kompetente Hilfe!
Viele Grüße
Laser2809
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from