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4 years ago
Hallo @weiss.chri
Es gibt erstmal 2 Unterschiede zu klären, ob du die ONT -Kennung brauchst oder nicht:
Dann benötigst du die ONT -Kennung für die Umstellung
Die Modem-ID steht auf der Unterseite des Modems.
Einige „klonen“ die ID, damit kein Rediscovery nötig ist, um immer zwischen 5530 und die Kombination Glasfasermodem und zB 7590 zu wechseln.
Dann müsstest du deinen Anschluss mit einen Einrichtungslink eingerichtet, den du mal bekommen hast, diesen mit der neuen FRITZ!Box nutzen.
Eine ONT -Kennung gibt es bei dieser Anschlussvariante nicht mehr
Ansonsten hier auf Teamie warten… Dein Profil ist ja befüllt..
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from
4 years ago
Benötigt ihr noch weitere Daten von mir?
Bitte um Zusendung der Kennung.
Vielen Dank!
Gruß
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from
4 years ago
Ich habe heute bei der Hotline angerufen und die ONT -Kennung erhalten.
noch zwei Fragen:
- muss die Modem-ID in jedem Fall über die Supportseite der Fritzbox eingetragen werden?
- Muss das ONT durch Anruf bei der Telekom resettet werden?
Gruß
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from
4 years ago
entschuldige bitte erst einmal, dass du nun so lange auf eine Antwort warten musstest. Leider ist aktuell arg viel los, weshalb wir nicht in der gewohnten Zeit antworten können.
Nun aber zu deiner Frage: Ein Reset muss nicht unbedingt gemacht werden, gleiches gilt auch für die Eintragung der Modem-ID.
Letztlich musst du für dich entscheiden, ob du lieber die Seriennummer des Modems einträgst und somit das Gerät als "Reserve" hast oder aber lieber den Reset möchtest.
Wichtig dabei ist zu wissen, wenn du den Reset bevorzugst, muss dieser auch bei einer Wiederinbetriebnahme des Modems vorher durchgeführt werden.
Sind noch weitere Fragen oder Wünsche offen geblieben? Dann sag mir gerne hier Bescheid.
Viele Grüße
Andrea B.
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