Opt-In

5 years ago

Hallo,
kann jemand bitte für mich einen Opt-In setzen.

Vielen Dank.

257

8

    • 5 years ago

      sonny5

      Hallo, kann jemand bitte für mich einen Opt-In setzen. Vielen Dank.

      Hallo,
      kann jemand bitte für mich einen Opt-In setzen.

      Vielen Dank.

      sonny5

      Hallo,
      kann jemand bitte für mich einen Opt-In setzen.

      Vielen Dank.


      Wer  bist Du? @sonny5 .

       

      Bitte die Kundennummer und / oder Rückrufnummer im Profil eintragen

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      0

    • 5 years ago

      Hallo @sonny5 

       

      Opt-in wird nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt. D.h. man bezahlt dann zumindest eine Zeitlang zwei Verträge - den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch opt--in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

       

      Trifft das zu?

      0

    • 5 years ago

      Ohne ausgefülltes Forenprofil gibt es hier auch kein Opt-In - dann muss man sich halt an die Hotline 2202 wenden.

      Ob Opt-In überhaupt erforderlich oder ob deswegen die Portierung schlimmstenfalls schiefgeht - Du kennst Dich hoffentlich aus, so kurz und knapp und präzise wie die Bitte war.

      0

    • 5 years ago

      Sorry, ich wusste nicht, dass ich meine Kundendaten hier nochmal eintragen muss. Habe dies jetzt nachgeholt. 
      Ich möchte ein Opt-In gesetzt haben, da ich bereits einen neuen Vertrag habe und auf diesem meine bisherige Nummer gerne mitnehmen würde. Ich zahle somit bereits für zwei Verträge.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Dann macht das in der Tat Sinn.

       

      Außer wenn es sich um zwei Telekomverträge handelt - dann geht das nämlich nicht mit der Portierung. Weder mit Opt-In noch ohne Opt-In.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @sonny5 ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für Ihren Beitrag.

      Gerne helfe ich Ihnen weiter. Leider konnte ich Sie gerade eben telefonisch nicht erreichen.
      Wann würde der Rückruf am besten bei Ihnen passen?

      Über eine Rückmeldung freue ich mich.

      Viele Grüße
      Natascha A.

      1

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Natascha 

      ich bin ab jetzt erreichbar, oder morgen von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr. 

      Danke Sonny5

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @sonny5.

      Ich freue mich sehr, dass ich so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
      In diesem Sinne wünsche ich Ihnen noch einen zauberhaften Sonntag.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    4 years ago

    in  

    159

    0

    2

    4 years ago

    in  

    261

    0

    3

    Solved

    5 years ago

    in  

    209

    0

    2

    3 years ago

    in  

    205

    0

    3

    Solved

    11 months ago

    in  

    175

    0

    1