Gelöst
Option Music Streaming gebucht, neuerdings erhalte ich nur "Spotify Kostenlos" statt "Spotify Premium"
vor 5 Jahren
Die gebuchte Option/die Spotify App hat viele Monate ohne Einschränkungen in der Variante Premium funkioniert.
Mindestens seit Heute nur noch "Kostenlos" ohne viele Funktionen, welche ich doch bezahlt habe!
425
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 5 Jahren
Musik Streaming beinhaltet nicht das Abo zum Dienst, sondern nur das Datenvolumen im Mobilfunknetz.
Spotify Premium hast du möglicherweise drei? Monate Gratis gehabt, aber nun musst du es natürlich zahlen,
0
vor 5 Jahren
Hallo @Davido
Hast du was am Vertrag geändert?
@Stefan MusikStreaming ist Spotify Premium ohne Anrechnung an das Datenvolumen und 50MB gratis, für die Coverbilder.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Davido, ich war auf Mobilfunk gewesen.
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Telekom-hilft-Team:
Ich habe meine Kundendaten für den Kundenservice eingegeben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Davido ,
hier ist noch ein anderer Thread von dieser Woche zu diesem Thema, dort ist es in Klärung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/benoetige-Hilfe-Spotify-Premium-seit-2015-gebucht-ploetzlich-free/m-p/4622949#M309384
Am besten diesen Thread abonnieren, um auch dort zu folgen.
Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @Davido ,
hier ist noch ein anderer Thread von dieser Woche zu diesem Thema, dort ist es in Klärung:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/benoetige-Hilfe-Spotify-Premium-seit-2015-gebucht-ploetzlich-free/m-p/4622949#M309384
Am besten diesen Thread abonnieren, um auch dort zu folgen.
Grüße,
Coole Katze
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von