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Option Speed XL Fiber 200 - wie buchbar?

6 years ago

Hallo,

wie kann ich die Option Speed XL Fiber 200 bei einem VDSL Magenta L Anschluss dazubuchen?

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      6 years ago

      Hallo @TobiasKrampitz ,

      ohne einen Glasfaseranschluss kannst du die Option gar nicht buchen. Aber vielleicht ist ja Magenta Zuhause XL bei dir verfügbar, da gibts bis zu 250Mbit/s im Download über VDSL.

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    • 6 years ago

      Hallo @TobiasKrampitz,

      Die Speed Option ist nur an einem Glasfaseranschluss (Fiber) buchbar und nicht bei einem VDSL-Anschluss.

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen kann.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

      1

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      6 years ago

      Mein Profil ist entsprechend ergänzt.

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    • 6 years ago

      @TobiasKrampitz 

       

      Gar nicht, du kannst kein Fiber Upgrade auf ne VDSL Leitung buchen.

       

      Außerdem gibt's Fiber 200 schon länger nicht mehr.

       

      Du musst dich an der Struktur orientieren, es gibt Magenta Zuhause XS, S, M, L, XL, XXL und Giga.

       

      Eine schnellere Option gibt's nur in den Allnet und On-Net Tarifen.

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      6 years ago

      @TobiasKrampitz 

      TobiasKrampitz

      Das stimmt scheinbar so nicht, siehe https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Option-Speed-XL-Fiber-200-wie-buchbar/td-p/3603573/page/5

      TobiasKrampitz

      Dann lies mal den Startpost zu deinem Link:

      ich möchte nun endlich die Speed XL Fiber 200 zu meinem bestehenden FTTH Anschluss hinzubuchen


      Er hat keinen VDSL-Anschluss sondern einen FTTH -Anschluss, und daher kann er auch die Option buchen.

      Answer

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      6 years ago

      Er hat keinen VDSL-Anschluss sondern einen FTTH -Anschluss, und daher kann er auch die Option buchen.

      Er hat keinen VDSL-Anschluss sondern einen FTTH -Anschluss, und daher kann er auch die Option buchen.

      Er hat keinen VDSL-Anschluss sondern einen FTTH -Anschluss, und daher kann er auch die Option buchen.


      Dann soll er es doch auch nicht im ersten Post dieses Threads schreiben!

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      6 years ago

      Die Aussage bezieht sich auf den verlinkten Thread. 

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    • 6 years ago

      Hallo @TobiasKrampitz,

      am besten sprechen wir hier einmal drüber. Wann passt denn ein Rückruf?

      Gruß Natalia H.

      0

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