Gelöst
Optionen für Vertagsverlängerung
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe aktuell einen DSL Vertrag (MagentaZuhause XL) der über Corporate Benefits mit Rabatt abgeschlossen wurde. Diesen habe ich zum 15.12.2023 gekündigt, da von den 250Mbit leider auch nur etwas unter 180Mbit ankommen. Jetzt hatte ich hier kürzlich einen Zettel im Briefkasten, dass die Telekom hier im (Mehrfamilien-)Haus wohl "zeitnah" Glasfaser anbieten wird, wodurch höhere Geschwindigkeiten möglich sein sollten. Wenn ich Online die Verfügbarkeit prüfen möchte, wird jedoch etwas von "bis Ende 2024" gesagt -> Das ist natürlich eine große Spannbreite.
Gibt es jemanden von Telekom Hilft der ggf. konkretere Aussagen treffen kann? Werden etwaige Upgrades während der neuen Laufzeit "kostenneutral", sprich ohne "Upgrade-Gebühr" o.ä. realisiert werden können?
Oder gibt es Optionen einem auf anderem Wege bei der Vertragsverlängerung entgegen zukommen? Beim Mitbewerber gibt es für ~30% weniger pro Monat 1Gigabit (über Kabel, dass das gewisse Nachteile hat ist mir bewusst) . Aber bei der großen Differenz von Preis und Geschwindigkeit kommt man durchaus in Überlegungen die Kündigung beizubehalten.
Falls sich jemand melden möchte: Ich bin heute auf der hinterlegten Handynr. erreichbar oder hier per PN.
Vielen Dank.
Viele Grüße
Tristan
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Tri_stan,
vielen Dank für das Gespräch.
Schade, dass du dich dafür entscheidest zu wechseln.
Wie telefonisch bereits gesagt, kannst du dich gerne melden, wenn wir deine Leitung erneut messen sollen.
Leider kann ich dir kein Lieferungstermin für GIGA nennen, da es sich momentan noch in der Planungsphase befindet.
Ich wünsche dir einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
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