Paket bestellt
5 years ago
Hallo erstmal, ich habe vor kurzem ein Paket bestellt und als Zahlungsmethode Nachnahme gewählt. Da ich dieses Produkt nun aber anderweitig erhalten habe, stellt sich für mich folgende Frage: Das Paket liegt in einer Postfiliale zur Abholung bereit. Wenn ich dieses nicht abholen wird das Paket zurückgeschickt. Muss ich das dann dennoch bezahlen?
Vielen Dank im Voraus
Beste Grüße
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6 years ago
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Ludwig II
5 years ago
@ryanhunt99
Wie ist die Frage zu verstehen, dass du ein Paket bestellt hast.
Du meinst doch bestimmt, das du Ware/n bestellt hast, die als Paket verschickt werden!?
Pakete, die wegen Unzustellbarkeit in einer Filiale des Pakletdienstleister hinterlegt werden, gehen nach sieben Tage an den Absender zurück, wenn sie vom Empfängrer oder einbem Bevollmächtigten nicht abgeholt werden.
Natürlich ist die Ware in dem Paket dann auch nicht zu bezahlen.
Ich gehe jetzt davon aus, dass du ein Widerrufsrecht für die bestellte Ware hast.
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fdi
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Ludwig II
5 years ago
Ich gebe noch zu Bedenken, das eine Annahmeverweigerung KEINEN Widerruf darstellt, das muss explizit vorgenommen werden.
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Angela G.
Telekom hilft Team
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Ludwig II
5 years ago
Wenn hier noch Unterstützung von meiner Seite benötigt wird, dann gib mir bitte Bescheid, wenn dein Profil befüllt ist. Ich bekomme leider keinen automatischen Hinweis, wenn dies passiert ist. Vielen Dank.
Liebe Grüße
Angela G.
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Mächschen
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from
Ludwig II
5 years ago
@Angela G.
Das Profil ist befüllt.
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Ludwig II
Angela G.
Telekom hilft Team
5 years ago
Hallo @ryanhunt99,
ersteinmal etwas verspätet herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg hierher gefunden hast.
Haben dir die Antworten der anderen User schon weiter geholfen, oder wird hier noch Unterstützung benötigt?
Wenn letzteres der Fall ist , dann fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Ich rufe dich dann gerne zurück.
Liebe Grüße
Angela G.
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ryanhunt99