Paket buchen magenta

6 years ago

Hallo,

 

heut haben wir ein Test gemacht was unfassbar ist.

 

ich hab das Doku Paket per Chat bestellt 4 std später immer noch nicht frei....

kolleg bestellt über Receiver 30 min später frei...bin entäuscht von Telekom das so große Unterschiede machen 

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  • 6 years ago


    @legend12_1  schrieb:

    Hallo,

     

    heut haben wir ein Test gemacht was unfassbar ist.

     

    ich hab das Doku Paket per Chat bestellt 4 std später immer noch nicht frei....

    kolleg bestellt über Receiver 30 min später frei...bin entäuscht von Telekom das so große Unterschiede machen 


    Anderst ausgedrückt:

    Wenn der Kollege hätte ebenso lange warten müssen wie du selbst, wäre aus deiner Sicht alles in Ordnung ?

     

    2

    Answer

    from

    6 years ago

    Kann aber nicht sein das wenn über Receiver bestell nach 30 min frei ist .... und über Chat es immer noch nicht geht....soll sich die Telekom echt mal Beispiele nehmen andere Anbieter.... sonst bin ich ja mit der Telekom zufrieden nur bei sowas so ein krassen Unterschied zu machen geht gar nicht 

    Answer

    from

    6 years ago

    legend12_1

    Kann aber nicht sein das wenn über Receiver bestell nach 30 min frei ist .... und über Chat es immer noch nicht geht....soll sich die Telekom echt mal Beispiele nehmen andere Anbieter.... sonst bin ich ja mit der Telekom zufrieden nur bei sowas so ein krassen Unterschied zu machen geht gar nicht

    Kann aber nicht sein das wenn über Receiver bestell nach 30 min frei ist .... und über Chat es immer noch nicht geht....soll sich die Telekom echt mal Beispiele nehmen andere Anbieter.... sonst bin ich ja mit der Telekom zufrieden nur bei sowas so ein krassen Unterschied zu machen geht gar nicht 

    legend12_1

    Kann aber nicht sein das wenn über Receiver bestell nach 30 min frei ist .... und über Chat es immer noch nicht geht....soll sich die Telekom echt mal Beispiele nehmen andere Anbieter.... sonst bin ich ja mit der Telekom zufrieden nur bei sowas so ein krassen Unterschied zu machen geht gar nicht 


    Du hast recht.

    Alle müssen gleich schlecht behandelt werden.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    Moin und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community @legend12_1.

    Inzwischen läuft das Doku-Paket aber?

    Besten Gruß und ein schönes Wochenende
    Matthias Bo.

    0

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