Passwort und Sicherheitsfrage vergessen

vor 3 Jahren

Guten Tag,

 

ich habe ein Problem mit meinem Konto. Ich habe keinen Zugriff mehr dadrauf, da ich sowohl das Passwort als auch die Antwort auf meine Sicherheitsfrage nicht mehr weiß. Habe schon alles mögliche ausprobiert, aber komm nicht drum rum eins der beiden Sachen zu beantworten.. 

Kann ich mein Passwort auf eine andere Art irgendwie zurücksetzen lassen bzw. mich anders als der Inhaber des Kontos verifizieren?

438

8

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @epsylon  schrieb:
    ich habe ein Problem mit meinem Konto.

    Auch dir ein freundliches Hallo @epsylon 

     

    Meinst du nicht, dass deine Bank dir da besser weiter helfen kann?

     

    schöne Grüsse

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @epsylon 

     

    Sollte es sich um ein E-Mail Konto handeln, meine ich, dass es keine andere Möglichkeit gibt.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @epsylon  schrieb:
    Kann ich mein Passwort auf eine andere Art irgendwie zurücksetzen lassen bzw. mich anders als der Inhaber des Kontos verifizieren?

    Hallo @epsylon 

     

    handelt es sich um ein Freemail Konto oder Vertragskonto?

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @epsylon  schrieb:

    @cannondaleMuc leider nicht, mir wird nichts weiter angezeigt. 


    und es ist wirklich ein Vertragskonto? @epsylon 

    alternativ mal einen andren Browser getestet?

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