Gelöst
Peering Probleme bei der Telekom bei Zugriff auf Cloudflare (Discord etc.)
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
ich muss an dieser Stelle nun leider auch mal meinem Unmut Luft machen. Ich werde versuchen, sachlich zu bleiben, aber ich bin echt wütend. Ich bin seit mittlerweile 2007 dauerhaft Kunde bei der Telekom und war immer zufrieden, aber in letzter Zeit geht es einfach zu weit.
Problembeschreibung:
Es gibt ja bereits diverse Forenbeiträge zu dem Thema, ich habe mich aber bewusst dafür entschieden, nochmal einen zu eröffnen, da nur, wenn sich genug Leute beschweren, auch ganz vielleicht etwas passiert. Wie viele andere habe ich seit Monaten immer mal wieder Probleme auf Dienste hinter Cloudflare zuzugreifen. Allen voran ist hier Discord zu nennen, wo die Anmeldung zu Stoßzeiten ewig dauert. Bisher war es erträglich (aber auch da schon eine Frechheit, da Freunde, die nicht bei der Telekom sind, zur gleichen Zeit keinerlei Probleme hatten), aber In letzter Zeit hat es sich dann soweit zugespitzt, dass ganze Abende lang gar keine Anmeldung mehr möglich war.
Um Probleme bei Discord und meinem internen Netzwerk auszuschließen, habe ich dann einfach mal versucht, via Nord VPN auf Discord zuzugreifen und siehe da, es funktioniert auf Anhieb tadellos und performant. Selbiges gilt für andere Dienste hinter Cloudflare und das ganze reproduzierbar an verschiedenen Abenden und Wochentagen. Auch wenn ich statt über meinen Telekom-Festnetzanschluss über einen LTE -Stick an meiner FritzBox über das o2-Netz und dann ohne VPN darauf zugreife funktioniert es problemlos. Sobald ich wieder auf die Telekom wechsle, klappt die Verbindung wieder nicht oder nur sehr schleppend.
Und nein, das ganze liegt nicht an der Leitung. Ich habe auch diverse Speedtests und Tests über "netzbremse.de" durchgeführt und die Leitung an sich hat die vollen 250Mbit im Downstream und 40Mbit im Upstream.
Das Ganze kann also nur an den bereits auch hier in meheren Forenbeiträgen bereits beschriebenen Peering -Problemen oder besser gesagt (aus meiner Sicht) der Gier der Telekom liegen, die sich nicht bzw. nur mit sehr geringer Bandbreite an öffentlichen Internetknoten wie DE-CIX anbindet. Stattdessen möchte die Telekom lieber von Anbietern wie Cloudflare auch noch Geld sehen, um schnellen und performanten Zugang zu Ihren Kunden zu ermöglichen.
Und das "lustigste" an der Sache ist, dass selbst Telekom-hilft Mitarbeitende mittlerweile VPN -Lösungen empfehlen (mehfach auf X gesehen, Screenshot anbei), um die (auch wieder aus meiner Sicht) bewusst provozierten Engpässe zu umgehen.
Für einen ISP , der sowieso schon die höchsten Preise in Deutschland aufruft, halte ich das schlicht für eine Frechheit. Ich werde mir sicherlich nicht dauerhaft ein kostenpflichtiges VPN zulegen.
Falls jemand eine andere Erklärung für die Probleme hat oder sogar eine Lösung, bin ich definitiv offen, ansonsten werde ich wohl oder übel um eine Kündidung zum Ende meiner Vertragslaufzeit (Oktober dieses Jahr) nicht herumkommen.
VG
Roland
X-Screenshot.jpeg
3093
112
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
1512
0
3
vor 2 Jahren
7017
0
31
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo nochmal,
um das Thema nun von meiner Seite aus abzuschließen: Ich habe meinen Vertrag nun gekündigt. Daraufhin kam ein Anruf von der Telekom, ob ich nicht eine schnellere Leitung buchen möchte, wenn ich Gschwindigkeitsprobleme habe (guter Witz). Ich habe zumindest kurz versucht, dem Kundendienst-Mitarbeiter das Problem zu erklären, aber ich denke nicht dass er es verstanden hat und mir ist auch bewusst, dass die "vorderste Front" da nichts machen kann. Vielleicht wird es ja dennoch irgendwo vermerkt, da ich es eigentlich auch schon in das Kündigungsschreiben geschrieben hatte.
Außerdem habe ich noch an die BNetzA geschrieben.
Nun habe ich noch bis Oktober Zeit die Entwicklung zu beobachten. Wenn sich bis dahin gravierend was ändert, dann bin ich auch gerne bereit, meine Kündigung zurückzunehmen, aber ansonsten ziehe ich eben weiter.
Damit ist das Thema nun für mich erledigt.
VG
Roland
12
von
vor einem Tag
Ich wundere mich gerade etwas über die aktuelle Berichterstattung. Von angeblichen Problemen war nie die Rede seitens der Telekom. OK lassen wir mal so stehen.
Jetzt scheint aber doch irgendwie der Druck im Hause Telekom angekommen zu sein. Man will sich wohl jetzt mit den größeren Tech Unternehmen an einen Tisch setzen und Lösungen finden.
https://www.connect-professional.de/netzwerke-it-infrastruktur/deutsche-telekom-us-techriesen-keine-share-fair-forderung-mehr-404777.html
Ich fände das ganze nicht schlimm, wenn man von Anfang an ehrlich und korrekt informiert hätte. So hat das ganze Thema leider einen deutlichen negativen Touch für mich. Ich belasse meine Kündigung jetzt erstmal bestehen. Hab noch bis August Restlaufzeit. Vielleicht gibt es von der Telekom noch ein einlenken bzgl. des gekündigten Vertrages und man macht ein ordentliches Angebot zur Rückgewinnung.
von
vor einem Tag
Ich kann nur jedem empfehlen der Telekom den Rücken zu kehren und sich anderweitig umzusehen! Top Empfehlung für Internet ist für mich o2!
Hey,
ich habe mich extra registriert um hier auch mal meinen Senf dazuzugeben.
Seit meines Hausbaus war ich Telekom DSL Kunde und dachte es gibt eigentlich nichts besseres. Den Anbieter wollte ich nie wechseln da ich immer dachte die anderen Anbieter sind unzuverlässig, das ich teilweise Internet Abbrüche haben werde etc.
Dann musste ich zwecks Umstellung auf Glasfaser einen zwei Jahres Vertrag bei o2 abschließen.
Ich war und bin so begeistert das ich niemals mehr zurück zur Telekom wechseln werde!
All die Probleme die ich mir nicht erklären konnte (Grob gesagt langsames Internet) waren verschwunden! So hab ich dann auch erstmal verstanden was für Auswirkungen dieses peering hat - obwohl ich das Thema vorher schon kannte!
btw bin ich von 100k dsl auf 100k Glasfaser…
Ich kann nur jedem empfehlen der Telekom den Rücken zu kehren und sich anderweitig umzusehen! Top Empfehlung für Internet ist für mich o2!
Grüße lacruz
@Lacruz2912
Vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in der Community.
Schön, dass du bei O2 zufrieden bist.
Ich möchte aber erwähnen, dass ich deinen letzten Satz nicht unterstreichen kann.
Millionen zufriedene Kunden bleiben der Telekom weiterhin treu.
Ich gehöre dazu und freue mich
von
vor einem Tag
Millionen zufriedene Kunden bleiben der Telekom weiterhin treu.
Ich gehöre dazu und freue mich
Ich kann nur jedem empfehlen der Telekom den Rücken zu kehren und sich anderweitig umzusehen! Top Empfehlung für Internet ist für mich o2!
Hey,
ich habe mich extra registriert um hier auch mal meinen Senf dazuzugeben.
Seit meines Hausbaus war ich Telekom DSL Kunde und dachte es gibt eigentlich nichts besseres. Den Anbieter wollte ich nie wechseln da ich immer dachte die anderen Anbieter sind unzuverlässig, das ich teilweise Internet Abbrüche haben werde etc.
Dann musste ich zwecks Umstellung auf Glasfaser einen zwei Jahres Vertrag bei o2 abschließen.
Ich war und bin so begeistert das ich niemals mehr zurück zur Telekom wechseln werde!
All die Probleme die ich mir nicht erklären konnte (Grob gesagt langsames Internet) waren verschwunden! So hab ich dann auch erstmal verstanden was für Auswirkungen dieses peering hat - obwohl ich das Thema vorher schon kannte!
btw bin ich von 100k dsl auf 100k Glasfaser…
Ich kann nur jedem empfehlen der Telekom den Rücken zu kehren und sich anderweitig umzusehen! Top Empfehlung für Internet ist für mich o2!
Grüße lacruz
@Lacruz2912
Vielen Dank für deinen ersten Beitrag hier in der Community.
Schön, dass du bei O2 zufrieden bist.
Ich möchte aber erwähnen, dass ich deinen letzten Satz nicht unterstreichen kann.
Millionen zufriedene Kunden bleiben der Telekom weiterhin treu.
Ich gehöre dazu und freue mich
Persönliches Glück und große Kundenzahlen sind ein schöner Anker für Markenloyalität, aber haben sie in diesem Telekom-Hilft-Forum schon einmal jemandem bei der Problemlösung geholfen?
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von