Gelöst

Persönliche ONT Installationskennung

vor 3 Jahren

Moin, leider habe ich schon mehrfach über das Problem der persönlichen ONT Installationskennung gelesen.

Ich versuche meine Fritz Box 5530 Fiber mit meinem Magenta XXL Anschluss zu verbinden, doch habe ich das bekannte Problem, dass die telefonische Hotline mir hier nicht weiterhelfen kann und nicht Bescheid weiß.

Die ONT Modemnummer ist über den Gerätepass dokumentiert, aber für die ONT -Installationskennung bin ich abhängig von der Hotline. Wenn Sie mir die Nummer bitte zuschicken könnten? Danke!

Gruss, Frank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Und ich habe dich auch schon erwischt 📞 danke für das kurze aber nette Gespräch @Frank-LG.

       

      Beste Grüße und ein schönes Wochenende,

      Sarah S. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Danke Sarah, für den schnellen Rückruf. Das Problem ist jetzt gelöst!

      Schöne Grüße, Frank

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