Hallo,
dieses ist mein 1.Beitrag und Entschuldigung im voraus, wenn ich in der falschen Rubrik gelandet bin.
Ich habe heute aufgrund der Telekom-Meldung zum Datenklau mein Passwort geändert, das bislang identisch war mit dem persönl. Kennwort.
Die PW-Änderung wurde auch mit Verzögerungen angenommen, der Wechsel beim Login dauerte aber ca. 1 Std., jetzt funktioniert der Login aber sowohl mit dem alten PW = persönl. Kennwort und ebenfalls auch mit dem neuen PW.
Frage: Wenn das dauerhaft ist, wofür habe ich dann die empfohlene PW-Änderung vorgenommen oder sehe ich da was falsch?
:-)) Karl-Heinz
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Die Lösung steht im Betreff der Frage. Das Kennwort ist ein Masterpasswort als letzte Rettung, mit dem man auch ins Kundencenter kommt. Soll ansonsten nur für Einwahl des Routers genutzt werden. Jetzt war Kennwort und Passwort gleich gesetzt und es wurde lediglich das Passwort geändert. Das alte Kennwort ist noch aktiv und entspricht lediglich dem alten Passwort. Das Kennwort muss in diesem Fall noch geändert werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Jahren
Hallo @khwittenbrink
Hier eine Zusammenstellung unserer Hinweise zur Änderung des Passwortes:
Hier kann das Passwort geändert werden. Die Passwortänderung gilt für alle Telekom Dienste wie Kundencenter, E-Mail Center, Telekom hilft Community: Zur Passwortänderung
Beachten Sie dabei bitte unbedingt folgende Passwort-Bedingungen:
Wichtige Hinweise zur Änderung der Passwörter
Eine Schritt für Schritt Anleitung zur Änderung des Passwortes finden Sie hier
Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder kommen Sie nicht mehr rein? Dann können Sie Ihr Passwort über folgenden Link wiederherstellen.
Sie fragen sich, warum das alte Passwort noch gültig ist? Das liegt daran, dass Ihr persönliches Kennwort die gleiche Kombination hat wie Ihr altes Passwort. Ändern Sie bitte auch Ihr persönliches Kennwort: Zur Kennwortänderung
Sie wollen im Kundencenter Ihr Passwort ändern und erhalten die Meldung:
"Die aktuelle Eingabe war inkorrekt. Sie können aus Sicherheitsgründen für x Sekunden keine Änderung mehr vornehmen". In diesem Fall haben Sie im Eingabefeld "Aktuelles Passwort" einen Tippfehler gemacht oder Sie haben dort Ihr persönliches Kennwort eingetragen. Bitte tragen Sie das richtige aktuelle Passwort ein.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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von
vor 10 Jahren
Hallo Jürgen Wo.,
das war eine sehr hilfreiche und klarstellende Info, die ich bei mir jetzt gut abgespeichert habe, das kann man gut als Arbeitsvorlage verwenden.
Ich habe inzwischen nach der Passwort- Änderung auch das eMail-Passwort und das persönl. Kennwort geändert. Kinderspiel mit der guten Anleitung, alles funktioniert wieder und ich habe (vorübergehend) ein gutes Gewissen, was T-online-Passwörter angeht :-))
Mein Hilferuf an die Community hatte Erfolg, mein Problem wurde gelöst.
:-)) Karl-Heinz
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von
vor 10 Jahren
schön dass jetzt Ihre Passwortwelt wieder in Ordnung ist. Wir hatten uns zu den Anleitungen auch einige Gedanken machen müssen. Schön dass diese geholfen haben.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
von
vor 10 Jahren
Hallo @Jürgen Wo.,
nehmt ihr die super Anleitung auch in eure WDB hier als Link-Ergänzung mit auf?:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true
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