Liebe Community, 

liebes Telekom Team,

wir haben seit unserem Umzug immer wiederkehrende Schwankungen in unserer Internetqualität. Dies betrifft sowohl die Downloadrate als auch den Ping. 

Unser Magenta M Anschluss (50MB) schwankt tagsüber zwischen 58Mbit und 20Mbit. Der Ping hat tagsüber auch immer wieder kurze Ausreiser bis zu 2500. Verrückterweise bleibt der Upload zumeist konstant zwischen 8-12Mbits.

An Wochenenden zur "Primetime" verschlimmert sich dieses Problem jedoch soweit das wir nur noch zwischen 1-5Mbits Downloadraten haben und der Ping sich zwischen 500-2000 einpendelt. Ab und zu gibt es dann wieder Ausreiser in den normalen Bereich von 20-50.

- Wlan und Anschluss per Lan Kabel

- verschiedene Rechner

- Speedport 2 gegen Fritzbox 7590 ausgetauscht

- Alle Anschlusskabel getauscht

Ferndiagnose der Hotline kann keine Probleme feststellen, wir hatten jetzt auch mittlerweile den dritten Techniker hier. Einer hat empfohlen den Router auszutauschen (erledigt) die anderen beiden haben uns mitgeteilt das sie etwas am "?Verteilerkasten?" umstecken würden und dann davon ausgehen das sich das Problem damit behebt.

Nur leider hat sich bis heute nichts verbessert. An der Hotline wird mir mittlerweile nur gesagt, das sie einen Techniker schicken würden der aber ggf. etwas kosten wird da das Problem anscheinend nicht bei der Telekom liegt.

Hat noch jemand Ideen oder müssen wir den nächsten Techniker bestellen der dann am Verteilerkasten etwas umsteckt?