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4 years ago
Ich nehme an, deine lokale Verkabelung hast du geprüft? Router neu gestartet? Ersatzgerät probiert?
6
Answer
from
4 years ago
Wie oben schon steht, habe ich das direkt gemacht
Answer
from
4 years ago
Und jetzt heißt es warten.
Das Homeoffice wird dann ganz gemütlich mit der sicher vorhandenen Backup Lösung erledigt.
Answer
from
4 years ago
Wie oben schon steht, habe ich das direkt gemacht
Wie oben schon steht, habe ich das direkt gemacht
Stimmt. Dann heißt es jetzt abwarten.
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from
4 years ago
Vielen Dank für deinen Beitrag und das Hinterlegen deiner Daten. Ich habe direkt mal nachgeschaut und das bereits eröffnete Ticket übernommen.
Aktuell liegt eine Störung vor bei der mehrere Kunden betroffen sind. Der DSLAM (Kasten an der Straße) ist ausgefallen. Die Kollegen*innen von der Technik sind bereits an der Entstörung dran und sobald die Störung behoben ist, erhältst du eine Benachrichtigung per SMS.
Ich gehe mal davon aus das Anfang nächster Woche die Störung behoben sein wird. Ich drücke fest die Daumen und bitte um Geduld.
Gruß
Timur K.
0
4 years ago
Hmm. Jetzt läuft plötzlich alles wieder wie es soll. Unter meinem Störungsticket ist der Punkt "Disposition" aktiv mit dem Zusatztext dass die Behebung der Störung sich verzögert. Ich warte dann mal ab was weiterhin passiert.
Danke vorerst für die Antworten.
Edit: Gerade jetzt erst den Beitrag von @Timur K. gelesen. Ich warte dann ab wie bleibt.
0
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