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Plötzlich Komplettausfall Internet + Telefon / kein Anschluss verfügbar
4 years ago
Hallo zusammen,
Eines vorweg: ich habe bereits ein Ticket erstellt.
Plötzlich heute ca. 17 Uhr war plötzlich alles tot. Kein Telefon kein Internet mehr. WLAN geht.
Wir haben einen Speedport smart 3. Es wird die Fehlermeldung R006 angezeigt. Sprich DSL Link nicht verfügbar.
Am Router oder Kabel wurde nichts gemacht. Steht seit 1,5 Jahren so wie es ist.
Habe neu gestartet, Strom weg, Kabel rein raus, Reset. Nichts funktioniert.
Hat jemand einen Tipp? Wenn wir jetzt tagelang kein Internet haben, wäre das der Supergau...
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
@traudl.mi warten bis der Techniker kommt
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4 years ago
@traudl.miich glaube nicht das es am Router liegt, sondern an der Leitung zw. DSLAM und 1 TAE . Die galvanischen Werte passen nicht, daher die Störung. VG
@traudl.miich glaube nicht das es am Router liegt, sondern an der Leitung zw. DSLAM und 1 TAE . Die galvanischen Werte passen nicht, daher die Störung.
VG
Vielen Dank für deine Info. Das heißt irgendwo zwischen übergabepunkt an der Straße bis zu unserer Dose oder?
So ein Rotz...
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4 years ago
@traudl.mi genau, die Gute Nachricht es muss kein Bagger aufschlagen
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4 years ago
Kurzes Feedback: über Nacht gings plötzlich wieder. Da bin ich mal gespannt...
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4 years ago
@traudl.mi ich glaube nicht das es am Router liegt, sondern an der Leitung zw. DSLAM und 1 TAE . Die galvanischen Werte passen nicht, daher die Störung.
VG
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4 years ago
wie ich lese, funktioniert der Anschluss hier wieder.
Sollte sich was an der Situation ändern, gib bitte bescheid.
Wünsche noch ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Julia U.
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