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5 years ago
@sral96Prüf mal mit der Adresse von den Nachbarn links , rechts, gegenüber
5
Answer
from
5 years ago
Hallo, mein direkter Nachbar rechts zeigt auch 175 Mbit/s. Ansonsten wird für alle 250 Mbit/s angeboten, gegenüber und die weiteren Nachbarn rechts und links
Hallo,
mein direkter Nachbar rechts zeigt auch 175 Mbit/s. Ansonsten wird für alle 250 Mbit/s angeboten, gegenüber und die weiteren Nachbarn rechts und links
Vermutlich wurde Deine Leitung aufgrund Deines Syncs neu bewertet und dabei kam dann SV175 raus. Daher kann es sein, dass Du nach erfolgter Schaltung mit SV175 und guter Leitung dann wieder SV250 buchen kannst.
Answer
from
5 years ago
Hallo Andreas,
bei mir selbst liegt noch kein Sync vor, da es ja noch keinen Anschluss gibt. Höchstens bei weiteren Parteien im Haus, das kann ich natürlich nicht bewerten.
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Answer
from
5 years ago
Ah verstehe. Dann hast Du mit der Adresse geprüft. Dann wurde eine der anderen Bestandsleitungen dafür herangezogen als Bewertung.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Ich schaue gerne mal, was wir dir an deiner neuen Adresse anbieten können. Am besten klären wir dies telefonisch. Wann kann ich dich am besten erreichen?
Viele Grüße
Melanie S.
1
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from
5 years ago
Hallo,
Ich bin den ganzen Tag erreichbar.
Viele Grüße
0
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für das spontane Gespräch.
Wie bereits besprochen, habe ich mich soeben mit der Fachabteilung kurzgeschlossen.
Diese konnte mir auch schneller als erwartet weiterhelfen.
Im System sind die 250.000 buchbar und somit auch bereitstellbar.
Sobald du deinen Umzugstermin weißt, kannst du uns natürlich auch wieder anschreiben, wir helfen gerne bei der Buchung.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag noch.
Nico B.
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