Plötzliche Verbindungsabbrüche
5 years ago
Guten Abend zusammen,
in der letzten halben Stunde ist die Internetverbindung bereits vier Mal zusammen gebrochen. Aufgefallen sind zuerst Bild und Tonstörungen bei Magenta Tv, bis schlussendlich die Verbindung getrennt wurde.
Die letzte Änderung im Heimnetzwerk ist die MagentaTV Box, die aber seit Donnerstag problemlos läuft.
Tarif Magenta Zuhause L mit TV plus VDSL100
Fritzbox 7490 7.12.
Magenta Tv Box per LAN angeschlossen
Falls ich was vergessen habe, bitte kurz mitteilen. Wir sind ratlos, denn wir hatten echt noch nie Probleme mit der Leitung.
Würde diese Störung jetzt parallel online melden. Vielleicht habt ihr noch Ideen? Vielen Dank!
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5 months ago
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5 years ago
auf den ersten Blick sehen die Leitungsdaten bei einer Messung ganz in Ordnung aus, wenn auch durch DLM eine Profiloptimierung läuft. Diese ist aktuell nur im Upstream vorhanden.
Provisorisch wurde vom System jetzt die Leitung neu gestartet. Bitte in den nächsten 24h Stunden schauen, ob die Abbrüche weiterhin auftreten, oder ob nun Ruhe ist.
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Danke @Oliver I.
wir werden das mal beobachten. Zur Sicherheit wird gerade die Fritzbox komplett zurück gesetzt, da ein nicht plausibles Gerät im WLAN aufgetaucht ist.
Es bleibt spannend
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5 years ago
@Ronia ich würde sagen TAE Dose. Wechsle mal das DSL Kabel. Du hast im Heimnetz extreme Störungen die zum Abbruch führen.
Nimm die Box temporär aus dem Heimnetz. Bis jetzt haben sehr viele Probleme mit der Box wenn eine Fritzbox dranhängt
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5 years ago
Ja, das klingt nach einem Plan. 😎 Dann halte uns gerne auf dem Laufenden.
Grüße Anne W.
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5 years ago
Hallo @Anne W.
ich wollte mich noch einmal zurück melden. Nachdem am Samstag Abend nochmal knapp 6/7 Abbrüche auftraten, habe ich die Regler in der Fritzbox auf maximale Störsicherheit gestellt, wie es mir am Telefon geraten wurde. Danach trat auch kein Abbruch mehr auf.
Ich warte jetzt noch auf die Lieferung der neuen Fritzbox und der beiden Switche und dann werde ich probieren, ob die Regler wieder langsam Richtung maximale Performance gestellt werden können ☺️
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5 years ago
vielen lieben Dank für die Info. Freut mich, dass keine Abbrüche mehr auftreten, da befinden wir uns auf dem richtigen Weg. Halte uns gerne weiterhin auf dem Laufenden.
Beste Grüße
Tabea L.
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