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2 years ago
@omcas
Gehört sicherlich in den GK Bereich...
Hängen alle Geräte am gleichen Internet-Anschluss?
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2 years ago
Guten Morgen Micknik,
das mit dem GK-Bereich ist vermutlich richtig...
Und ja, die Geräte hängen alle an einem Anschluss.
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from
2 years ago
@omcas
Dann würde ich mal zwei Dinge probieren:
Die Geräte sind ja alle identisch und haben den gleichen Firmware-Stand, oder?
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4
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from
2 years ago
Platz- und Konfigtausch führten leider zu keinerlei Erfolg. Geräte, und Firmware sind identisch. Konfigs der gestörten Telefone sind bis auf die Anschlussdetails exakt identisch.
Ich bin ratlos - insbesondere weil es von jetzt auf gleich zu der "Störung" kam und das obwohl es keinerlei Änderungen am System gab.
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from
2 years ago
Hallo @Martina Ha.,
leider noch nicht - s.o.
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from
2 years ago
Hallo @omcas,
wir haben den Support für Polycom Geräte seit dem 01.07.2023 eingestellt.
Bitte fragen Sie bei der Störungshotline für Großkunden 0800 330 2870 nach, ob die Kollegen trotzdem einen Tipp für Sie haben.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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2 years ago
Hallo @omcas,
wir haben den Support für Polycom Geräte seit dem 01.07.2023 eingestellt.
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Viele Grüße
Kerstin Si.
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